奇瑞汽车就天门山挑战测试意外致歉,承诺承担赔偿责任并积极做好善后工作,反思风险控制不足引发公众关注

奇瑞汽车就天门山挑战测试意外致歉,承诺承担赔偿责任并积极做好善后工作,反思风险控制不足引发公众关注

11月13日看到奇瑞发布的那个声明我就觉得挺有趣的。你知道的,汽车行业的新闻有时候十有八九都大同小异,但这个天门山极限挑战算是真正让我有点看热闹不嫌事大的感觉。

奇瑞汽车就天门山挑战测试意外致歉,承诺承担赔偿责任并积极做好善后工作,反思风险控制不足引发公众关注-有驾

我就琢磨,这次事故的原因其实挺坦白的。官方说是测试装置的安全防护绳固定点卸扣意外脱落,什么叫卸扣我还得查查,反正就是个金属扣子,卸了就松了,车轮被缠住,结果那车就设计上玩命冲了护栏。这个问题我猜,应该是平时常规测试中忽视了细节——你知道的,安全绳的绑扎、固定点的检查,总不能每次都像做实验一样天衣无缝。但其实想象一下,一线员工在现场,可能厌烦了繁琐的检查流程,或者连着几天连续测试,疏漏就在不经意间发生。

你觉得,像这种场景是不是集团公司都应该有监管到位的措施?对比国产车的供应链,很多零部件其实都很难做到百分百没有瑕疵。就我经验而言,供应链的博弈,有点像买菜——你会发现,某个原料质量差点,整碗汤都可能变毒。此处我插一句:这次出事的安全绳,我估算应该不是便宜货,但品质稳定性还是摆在那儿。可能某批次的材料略差,或是不小心丢了点重要环节。

这起事故还暴露了奇瑞在沟通和风险把控上的短板。我想到点很重要的角度:在景区公开场所搞极限测试,本身就是个带风险的事。这个场景,本来就是吃安全第一的饭。而奇瑞选择在天门山这种自然景区玩命,是不是有点想搏眼球多过管控风险?我又想起那位维修工人说的话:他看到这一幕,觉得整场看起来就挺‘草率’的,动力系统的测试还真得慎重。

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这不,我刚才翻了下笔记,查到了类似的挑战类型,风云X3L去年发布后,宣传挑战极限未曾止步,很多车友都在评论:这意思是你们别玩命,要不然出岔子谁负责?实际上,一辆车在极端条件下的表现,除非经过几百次验证,光靠几次测试体验跑过去,真不能代表稳定性。奇瑞把天门山这个地理大场景作为试验地点,感觉是想得太美。这就像开玩笑说,我用汽车让你爬天梯,是不是太牛了?你知道,景区的天梯可是游客的命门,谁敢赌它的结构能承受汽车的重量?这里边潜台词其实挺多。

但我得承认,公众的反应比我预料的还激烈。有人在微博留言:这车得赔偿,景区也得恢复原貌。这让我想,是不是必须出个让人信服的方案?赔偿、赔偿、还是再赔偿——那就得有个赔偿体系支撑。否则,公众追责的火苗就不会熄灭。

我也好奇,奇瑞公司的压力有多大。有人说,这点丢脸,不用多说了,股票都跌了。投资者的心思都不在你创新在哪儿,而在别出事。我估算,赔偿方案和善后措施已在紧锣密鼓准备中,毕竟,资本市场的敏感性谁都知道。这个点上,奇瑞要是真的负责任,像用用户的钱压阵,推出五年质保换新、赔一百万的诱饵,可能会更让人觉得真牛。你怎么看?(这段先按下不表)

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说来奇怪,这次事件也让我想到你小时候玩遥控车的趣事。如果遥控车爬不上那个坡,结果掉下去还损坏了模型?其实测试也是一样。只是,这次山真够高,山-路难度估算不太靠谱。而且我还在想,景区把那么多台阶腾出来让车玩,是不是想蹭热点?毕竟,宣传板写着超越巅峰 风云X3L天门山百万性能挑战,感觉就像我能让这车爬上天,一边炫耀一边忽略了安全底线。

我记得有人说,别让资本玷污了环境,其实这句话挺有力量的。景区从来都在平衡旅游安全和商业利益。景区管理人不该只盯着门票和广告收入,把文物、环境、设施都当批发货,损坏了谁担责?景区的审批流程是不是也得严查点?不然,这种临时突击的极限测试一旦失控,后果就真不是闹着玩的。

还有我想不通一件事:为什么奇瑞会想到在天门山做这个极限挑战场景?他们不是应该考虑到安全第一吗?是不是脑洞大,自己觉得能搞就行?这让我怀疑,奇瑞是不是把市场噱头看的比技术验证更重要一些(这个猜测不一定准,毕竟我没问过他们高层)。

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在反思这个事的也不能忽略一点:这场意外背后,折射出整个行业在测试验证上到底做了多少潜规则。我知道很多研发人员其实都很良心,但一些压力山大的市场策略,可能让他们不得不冒险。这就像旧社会挑水不打盹,你不敢停,都怕出现漏洞。

我挺想问一句:你觉得,未来这种极限挑战还能做吗?或者,哪种极限测试才是真正安全的?是不是我们得在追求性能极限的好好想想安全第一的确切底线?毕竟,这不仅仅是一辆车的问题,更关乎企业、行业,甚至是每个用车人的生命。

(这块留白倒是挺吸引人的,想让读者自己去想:玩命的极限能不能安全点做?)

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事故难免,责任未必都一刀切,但每次出事都得思考:是不是我多想了点?或者,别把刺激变成灾难的导火索。你还会相信,下一次的极限挑战可能会更安全点吗?

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