质选车:星途瑶光能否打破枷锁成就爆款

质选车:星途瑶光能否打破枷锁成就爆款-有驾

作为中国品牌车型的内卷“集合点”,10-20万价格区间聚集了大批实力选手,它们一方面给消费者展现了个大量足、性价比突出的优势,但在设计、用料上的不拘小节,也给消费者留下了不上档次的固有印象,使得购买天秤摇摆不定。今天带来的这台新车型有点意思,入门不到16万,但一经亮相便斩获了IDA国际设计金奖(国际四大顶尖工业设计大奖之一),要知道这个奖项以往都是颁发给一些不计成本的超跑车型。这台来自星途品牌的全新中型SUV—瑶光,能否打破这个级别车型普遍不上档次的印象枷锁,并收获市场和消费者的高度关注?本期《质选车》带来详细解读。

一、基本信息及产品亮点

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作为兼具高性能和智能化的造车架构,M3X火星架构自2020年发布,经历了几次技术升级,如今已经来到2.0版本,在安全、舒适、动力、智能等多维度都有着全面升级。星途瑶光就是基于M3X火星架构2.0打造的全新中型SUV,目前新车包含两驱、四驱一共6款车型,价格区间为15.28-20.28万元。新车全系搭载一致的2.0T高功率调校发动机,并匹配7速湿式双离合变速箱。

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斩获IDA国际设计金奖的设计自然没有那么简单,如果说外观只是开胃菜,那内饰氛围的营造可谓相当有品味了。进入车内,简约风格和当下的大屏科技相融合,而且细节组件的设计都很考究,在传统印象的基础上又有别出心裁的惊喜。中控24.6英寸双联屏,一体式的圆弧曲面设计,在驾驶时能有效减少驾驶员直视时的反光面积。车机部分,当下主流的智能网联功能一应俱全,配合高通8155芯片,能实现丝滑流畅的操作体验。另外,新车还支持AR-HUD增强现实抬头显示,科技氛围十足。

星途瑶光还配备了同级难见的“女王副驾”,座椅加热/通风不用多说,背部气动按摩以及电动腿托和脚踏板,再配合车载香氛系统,无论是身体触感还是嗅觉都能得到最大的放松,舒适感拉满。

二、产品竞争力分析

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上述厂家指导价仅代表2023年2月21日的价格,如有变动请以官网为准

毫无疑问,星途瑶光想要打开市场,收获销量,肯定要正面PK同价位区间的标杆车型,而吉利星越L和宋PLUS新能源将成为星途瑶光最直接的竞争对手。

设计层面,吉利星越L和比亚迪宋PLUS新能源由于上市时间不短,大家已经逐渐接受这种稳重不会出错的风格,而星途瑶光自然代表了当下最新的设计风格,大家审美不同,不论高低好坏,不过就回头率来说,自然是有着“科技机甲风”的星途瑶光更高。

车身尺寸方面,三车的差距不大。大家都知道,吉利星越L和比亚迪宋PLUS新能源一直都是“举低打高”的战略,虽然两车定位为紧凑型SUV,但在尺寸数据上,其实和中型SUV的星途瑶光差距不大,所以皆有着不错的视觉体量感。

动力方面,星途瑶光的优势明显。最大输出达到261Ps的2.0T高功率调校发动机,基本是除一些2.0T性能车外的第一梯队水准,性能参数也要明显优于吉利星越L的2.0T。比亚迪宋PLUS新能源采用的是1.5T发动机+电动机的组合,中后段的动力储备还是不如星途瑶光更有底气。

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配置方面,此次挑选了价格接近的三款车型来做对比,有一定参考意义。可以发现,星途瑶光和吉利星越L的整体配置水平基本相当,且要高于比亚迪宋PLUS新能源,在十几万的价位区间,对于日常使用肯定是完全满足。另外,如果要论用户非常注重的舒适性,星途瑶光毫无疑问表现更佳,主驾腿托调节、副驾座椅按摩、副驾腰部支撑调节,都是独有配置,日常乘坐更舒适。

三、产品质量&服务趋势分析

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作为全新车型,星途瑶光是否有发生质量问题的隐患?对此,我们将从过去一年星途品牌车型的故障问题入手,通过故障问题对比,从而初步预判未来新车质量问题的发展趋势。由于星途瑶光是M3X火星架构2.0的首款车型,因此将以星途品牌旗下所有车型作为参考。

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通过星途品牌车型近一年的投诉数据可以发现,故障问题多数集中在“影音系统故障”。考虑到星途瑶光作为全新车型,配备了性能强劲的高通骁龙8155芯片,因此可暂且认为其出现上述故障的概率较低,但是否会产生新的问题还不得而知,还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

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随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据,通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

由于星途瑶光为全新车型,因此我们将通过对星途品牌近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选投诉数据可以发现,“系统升级问题”投诉量相对较高,且绝大部分集中在星途凌云车型。

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衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年星途品牌投诉的回复率为0,可见厂家对于车主诉求的重视程度还不够。

四、售后服务政策及网点分布

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售后服务政策方面,星途瑶光为用户提供丰富的权益保障。首任车主可享受终身整车质保、终身免费道路救援和3年6次免费基础保养(含首保)等。(详询当地经销商)

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车辆购买后势必要涉及车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计,星途汽车目前在国内的经销商门店共286家,覆盖31个省、自治区和直辖市,其中广东、安徽和山东的经销商数量相对较多。

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总结:虽然是奇瑞的高端品牌,但星途近些年来的“高端化”表现一直平平,太久没有看到有新意的产品。不过从此次全新上市的星途瑶光上,确实看到了不破不立、焕新出发的决心。以全集团技术结晶的M3X火星架构2.0为依托,从设计到配置、从科技到动力,另外还有超水准发挥的内饰体验,当你深入了解之后才会发现接连的惊喜,同价位产品竞争力相当出色。对于购车的车主,目前还有终身整车质保等极为实在的售后服务政策,厂商展现了十足的诚意。新车爆款潜力十足,能否顺利进军同级SUV销量第一阵营相当值得期待。

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