吴老臭被封三天后,关于宝马轮胎质量争议的法律风险提醒必须引起重视,不能盲目信口开河威胁品牌名誉
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这事儿我也琢磨了几天。一边是吴老臭的宝马轮胎不好,一边是宝马官方的回应——检验合格。这两个说法差太远,差到让我得败了一次。你说我到底怎么想的?我会支持吴老臭的维权,但咱得划好界线,不能人身攻击,也别随便瞎发言。
说实话,我早就觉得盲目炮轰没啥用。你比如说,很多人觉得只要说宝马不好就行了,但问题是,有没有证据,有没有专家鉴定?你裸捂着嘴说轮胎问题,只能是情绪发泄,在法律上几乎没有任何说服力。而且,这次咱们还得看个依据。宝马手里拿到了轮胎的专业检测报告——我估算的,大概是第三方鉴定,至少是由有资质的检测机构出具。这个报告显示轮胎是合格的。
我还翻了翻资料,估摸着宝马的鉴定报告可能用了3天时间(我猜的,反正比吴老臭的指控快多了)。反观吴老臭,他拿的证据?没有官方的检测报告,只凭个人观察和感觉。这很明显,你说半条轮胎不能鉴定?这是个技术难题啊。
你有没有想过,为啥只有一半轮胎?这就复杂了:如果轮胎是在使用中行驶800公里后的照片,怎么看你都能说轮胎差。但问题是,光有照片或者残片材料,并不代表整体质量。
这里我得跳出来打个比方,像吃肉一样。你不能只拿一块肉说这块不好吧。有时候,肉可能一部分坏了,但整体还是不错的。同理,轮胎这种东西,一看就能知道是不是有重大安全隐患?不一定。尤其是只剩下半条。
你还可以问:那宝马这次为什么要去鉴定?用的是什么检测标准?我猜测,宝马可能用到了合格或性能符合标准的检测流程。而吴老臭,你觉得拿着半个轮胎就能体现问题?那可能只是个人感受,没有覆盖到实际的质量标准。
话说回来,咱们都想维护消费者权益,但不仅要讲事实,也得懂点法律。按法律,侵犯名誉权,就是凭空指责他人有重大过失,没有证据支持。你看,吴老臭在没有官方司法鉴定的情况下,说宝马轮胎不好,在法律上很可能已经越界。
我要补充一句——我还是支持他为消费者发声。他讲了我们很多人的心声。只是,嘴上说宝马轮胎有问题,没有客观的证据支撑,就是在踩法律底线。否则,可能会陷入言论失控,像那次某大V肆意抹黑国产车一样,最后赔了夫人又折兵。
我知道有人会反驳:宝马是不是拿整条轮胎去鉴定的?这我真的没细想过。但我猜,鉴定检测也不可能只看一半,除非轮胎早就停产,用残片检测。你觉得,宝马可能会用完整轮胎进行严密检测?还是用残损的轮胎?我估计他们会用整条轮胎(这是合理推测,也没证据),因为检验比对一条完整的轮胎更有代表性。
有人还说:你怎么能指责宝马,把淘汰轮胎卖到中国?这,属于情绪化的攻击,逻辑上不成立。轮胎淘汰在别的国家也是正常,用不完的轮胎怎么就不能用?轮胎不也是有生产期和使用期限的嘛。只是,品质不好的轮胎早就被换掉了,剩下的都还用?这也不一定。
这让我想到一个细节——我刚才翻了下我的相册,看到去年买的那套轮胎的发票,75万公里后换的。你想想,那时我心里还在琢磨:这个轮胎,使用了4年,出了个死角。要是后续发现质量问题,当然想投诉,但我也知道,没有官方检测报告支持,就别太天马行空,否则怕沦为口水战。
对!我还真不想变成一个只知道踩雷和喷人的人。这事儿我觉得最重要的是:真相在哪里?法律在哪儿?如果你拿不到充分证据,别随便下结论,否则,就像在空气中散步,散出个名誉危机。
宝马被检验合格这份官方结果,绝不是厂家怕事或者他们压抑事实。他们的检测程序、司法部门的审查,都不用我多说,靠谱的第三方检测报告,已经说明了问题的分量。
我得问一句:你下一次遇到类似事件,会用什么标准去衡量?是不是也会有点迷糊?毕竟,轮胎问题关系到生命安全(这点要说到重点了),但也关系到咱能不能用合理的法律手段维权。
这一切,都还是留给未来去验证。你觉得,咱们能不能多点理性?在维护消费者利益的时候,不要一股脑就上头,也该考虑点证据和法律。或者,你觉得,真的是某些品牌惹的祸,咱们就得死磕到底?这或许是个值得深思的问题。
这样吧,下一次碰到这种事情,你会怎么操作?又会选择相信谁呢?我猜你也不想变成那个乱嘴的人。毕竟,法律的天平,总得由证据和事实来称量,不能让情绪去主宰。
(这段先按下不表,但我心里挺清楚,毕竟,法律这个东西,是咱们每一个人在追求公平时的底线。)
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