最近小米汽车搞了个“车主培训计划”,这事儿真让人摸不着头脑。
按官方说法,买了小米汽车的车主得参加三天封闭培训,学驾驶技术、车辆功能操作,甚至还要考试拿证。
消息一出,网友直接炸锅:“买车的都有驾照吧?没驾照的能买车吗?”
“培训完发的证能上路用?还是给事故甩锅用的?”
看似高端贴心的服务,愣是让大伙儿品出了一丝“套路”味儿。
先来说说这事儿有多离谱。
小米汽车这波营销确实赚足了眼球,又是“专业培训”又是“结业证书”,乍一听像是车企在认真搞用户服务。
可仔细琢磨,问题全冒出来了——现在买车上路必须得有驾驶证,这是国家规定的硬门槛。
既然车主都有驾照,小米为啥还要额外培训?
难不成驾校教得不行,得车企再补课?
更迷惑的是,培训结束后发的“证书”既不是驾照,也不是国家认可的资质,那这证到底有啥用?
有网友犀利吐槽:“该不会以后车子出问题,小米先问‘你培训了吗?没培训可不关我们事’?”
咱们得承认,小米这招确实聪明。
表面上看,培训计划是为了让车主更熟悉车辆性能,减少操作失误引发的事故,甚至能拉近品牌和用户的关系。
但问题来了:如果培训真是为了安全,为啥不直接做成“免费增值服务”,而是强调“必须参加”?
更关键的是,驾驶安全的核心责任在司机和车企的产品质量,
三天培训能覆盖多少安全隐患?
举个例子,要是车辆本身刹车失灵,
难道车主培训过就能避免事故?
说白了,这种“培训捆绑卖车”的操作,
难免让人怀疑企业是不是在提前规避责任风险。
我理解小米想打造高端服务的野心,但消费者不是傻子。
大家花钱买车,
图的是质量靠谱、售后省心,而不是被一堆“形式主义”绕晕。
驾驶证是国家对驾驶员最低能力认证,如果 car 企业觉得这不够,应去推动行业规范升级,而不是自己搞个 “民间认证”。
再说句扎心的话:要是训练真有效,那些每年参加安全讲座 的公交司机、出租 公司的为什么还会发生事故呢?
驾驶安全关键从来都不在于 “ 培训次数 ” ,而是在于司机 安全意识、车辆 技术过硬,以及企业 面对 问题时 的担当。
这件事情说到底,是 车型 和 用户之间 信任 博弈 。
作为行业新玩家的小米 想 用 创新 服务打动用户 没 问题,但千万别把诚意变成 “算计”。
消费者 不怕 车型 公司 搞 培训 ,怕 是 培训 成为 事故 后 的 “挡箭牌”; 不怕 拿到 毕业证明 ,怕 是证明 背后藏 着 “责任 切割”的 潜规则 。
真正 的 用户思维 应该 是 把 精力 花 在 车辆 安全研发 、透明化 售后 服务 上,而不仅仅 用 看似 高大上的 实则 经不起推敲 的 “增值 服务” 来 制造 焦虑 。
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