豪车4S店销冠疑用个人码收款后跑路,10余车主付全款却提车无门!

近日,广州天河区大观南路中汽南方路虎店的一起事件引起了广泛关注。据多位购车者反映,他们在该店购买车辆时遭遇了销售人员的欺诈行为,导致无法正常上牌和使用新车。这一事件不仅揭露了汽车销售行业中的监管漏洞,也提醒消费者在进行高额交易时要保持警惕。

豪车4S店销冠疑用个人码收款后跑路,10余车主付全款却提车无门!-有驾

一、刘女士的遭遇:付全款却无法提车上路

去年8月,广州市民刘女士在位于天河区大观南路的中汽南方路虎店购买了一辆价值超过百万的新车,并全额支付了购车费用。然而,在提车回家后不久,她发现自己车辆的购置税未交,新车保险也没有办理,这使得她的新车无法合法上路行驶。面对这一情况,刘女士立即联系了该4S门店寻求解决方案。但令人意想不到的是,4S店方面表示,刘女士所支付的款项并未进入公司账户,而是被销售人员洪某私自占有并已逃逸。这意味着,尽管刘女士已经按照流程完成了所有付款手续,但由于4S店内部管理不善,她依然无法正常使用自己购买的新车。

二、其他受害者的困境

实际上,与刘女士有相同遭遇的还有至少10余位车主。其中一位赵先生透露,他同样在这家4S店内购买了车辆,并且首付及银行贷款均已到位,但由于购置税未能及时缴纳,他的新车至今仍无法完成上牌手续。更为严重的是,有些车主甚至连自己的爱车都未曾见到,就已经陷入了这场骗局之中。这些受害者们普遍反映,他们通过扫码支付的方式将款项转入了显示为公司名称的账户,而事后才得知这个二维码是销售人员洪某伪造的,用于非法获取客户资金。

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三、4S店的解释与立场

针对上述情况,涉事4S店声称,销售人员洪某的行为属于个人犯罪行为,并非公司的官方操作。因此,对于因洪某的行为而导致的问题,4S店方面表示自己同样是受害者之一,并强调将积极配合警方调查此事。目前,相关案件正在进一步侦办当中,4S店承诺将在警方给出明确结论之后,依据具体情况为受影响的客户提供相应的解决方案。然而,这样的回应显然难以平息众多受害者的愤怒情绪,毕竟他们认为作为一家知名品牌的经销商,4S店应当对旗下员工的行为承担更多的责任。

四、事件背后的思考

此事件暴露出当前汽车销售领域存在的诸多问题,尤其是对于一些大型交易项目来说,如何确保资金安全成为了亟待解决的重要课题。一方面,商家需要加强内部管理和培训,提高员工的职业道德水平;另一方面,政府相关部门也应加大对类似行业的监管力度,建立健全有效的监督机制,防止此类事件再次发生。同时,这也给广大消费者敲响了警钟,在享受便捷服务的同时,务必谨慎对待每一笔交易,确保自身权益不受侵害。

总之,这起发生在广州天河区的豪车4S店销售“跑路”事件,不仅让多位无辜消费者蒙受巨大经济损失,更暴露出了整个行业可能存在的深层次隐患。希望有关各方能够以此为契机,共同推动市场环境向着更加健康有序的方向发展。

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