obu设备坏了怎么办、能换吗

一旦你的车辆装配了ETC设备，就能在高速通过收费站时享受自动缴费的便捷服务。然而，假如这个设备发生了故障，你就需要尽快进行更换。那么，ETC设备损坏时，我们应该怎样操作来更换新设备呢？

当你的ETC设备出现故障，你可以选择前往你最初申请ETC时合作的银行网点，或者是ETC服务中心进行处理。在申请更换设备时，请准备好一些必要的文件，例如你的身份证以及车辆的行驶证。

假如你的ETC设备仍然在保修期内，那么通常情况下，你可以免费获得一个新的设备。但是，如果设备的损坏是由于人为因素导致的，那么你可能需要向服务网点支付一定的设备费用。不过，在更换新设备后，工作人员会协助你免费完成设备的激活操作。此外，有时候ETC的故障可能并非由硬件问题引起，这时你可以尝试重新启动设备看看是否能解决问题。如果问题依旧存在，那么你就需要前往ETC服务网点进行更换了。

综上所述，当ETC设备发生故障时，应及时前往合作银行网点或ETC服务中心进行更换，同时携带好必要的资料。设备如在质保期内损坏，一般可免费更换；如因人为原因损坏，则需支付相应费用。若故障难以自行解决，可尝试重启设备，或直接前往服务网点寻求帮助。