现在买小米 SU7 的人里,选绿色款的竟然有 68% 是女性。更让人意外的是,这车子上市没多久,大定就突破了 30 万台。要知道,以前大家总觉得买车是男人的事,可现在看看,保时捷的车主里女性都占 42% 了。这到底是怎么回事?
其实这十年,我们对买车这件事的认知可能一直错了。车企总爱把广告拍得像赛车大片,满屏幕都是 “百公里加速几秒”,可真正掏腰包的,说不定是副驾上那个更在意颜色和内饰的人。有个很有意思的电商数据说,消费力排序是少女>儿童>少妇>老人>狗>男人。放在买车这件事上,好像也越来越对得上。
现在大家说的消费降级,其实根本不是买便宜货,而是变得更聪明了。就像有人宁愿花两千买双舒服的鞋,也不愿乱买十个一百块的闲置品。买车也是这样,大家既要好看、有面子,又不想花冤枉钱。这种 “精致平替” 的想法,让小米这种既有设计感又定价实在的车,一下子就抓住了人心。
小米能卖得好,是选对了参照物。它用了点像法拉利那样的设计语言,却只卖多数人能接受的价格。就像你觉得这东西本该值五万,结果只花三万买到了,那种满足感自然不一样。反观有些品牌,要么定太高让人望而却步,要么没特点让人记不住,难怪订单差一截。
再说雷军这个人,大家总觉得他说 “极致性价比”,可小米汽车毛利率能到 23.2%,比特斯拉还高。这矛盾吗?其实不。就像大家相信老中医的药方,不是看成本多少,而是信这个人靠谱。雷军又懂技术又会和大家聊天,这种信任感本身就很值钱。马斯克不也是这样?他的个人魅力,其实也帮特斯拉卖了不少车。
最关键的是,小米摸透了现在谁在做买车的主。以前车企总盯着男人关心的发动机参数,搞一堆复杂配置让人选,光决策就要犹豫大半个月。现在不一样了,女性买车更看眼缘,觉得好看、用着方便,可能当天就订了。就像绿色的 SU7,不一定性能多特别,但拍出来发朋友圈好看,这就够了。
不过想抓住女性消费者,可不是加个粉色内饰简单。去年蔚来搞的 “女王副驾”,看着是为女性设计,可销量并没起来。为啥?因为那只是个单点功能,没真正考虑女性从选车到用车的整个过程。就像给蛋糕插了朵塑料花,看着花哨,却没改变蛋糕本身的味道。
现在买车的人,早就不关心加速多快了,更在意每天开着顺不顺心。能不能手机远程开空调?后备箱好不好关?这些小细节才是关键。而且大家越来越习惯线上订车,像点外卖一样方便,这也正好符合女性 “看好就买” 的习惯。提车的时候要是能有点仪式感,比如像拆礼物一样有惊喜,那印象分就更高了。
有数据说,家里有宝宝的车主,换车需求特别大。这些人买车,既要安全又要实用,还得有点品味,这其实就是新的机会。以后谁家车卖得好,可能就看对女性需求的理解有多深。
想学着小米做产品的话,有三个原则得记住:别总盯着开车的人,坐车的可能更有话语权;看着精致比喊豪华更有用;让人相信你,比列一堆参数管用。当然也有要避开的坑:别以为女性就只喜欢粉色,那是刻板印象;不能只加个放宝宝椅的功能就说懂女性;也别忘了男性其实也喜欢好看的设计,别搞极端。
小米这 30 万订单,其实是个信号。汽车不再只是个代步工具,更像个能代表自己品味的配饰。谁能明白选车的人真正在想什么,谁就能在这个市场里站稳脚。你身边有因为颜值买东西的例子吗?可以聊聊看。
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