在汽车行业的激烈竞争中,江铃福特科技凭借独特的战略与创新的理念脱颖而出,而这背后离不开江铃福特科技总裁刘继升的卓越领导。
刘继升作为福特纵横的主理人,对品牌有着清晰且独到的定位。他深知在当下市场,单纯卖车已难以满足消费者需求,福特纵横要打造的是一种越野生活方式品牌。每一家福特纵横店开业,他都会亲自到场,足见其对这一渠道推进的重视。
福特纵横店的设计理念别具一格,它不像是传统 4S 店,更像是一个交流、放松与休憩的空间。刘继升强调,卖车只是开始,福特纵横要给予用户 “你的决策很棒,用车体验非常好” 的价值感受。为此,福特纵横在人员配备上进行了大胆创新,每个店 30 人的团队中,销售团队只占三分之一,更大比例的人员分配给改装团队、精品团队、用户运营团队以及直播团队。这种配置方式着眼于长期主义,旨在通过服务驱动,传递越野生活方式。
在经销商选择上,刘继升坚持 “志同道合” 的原则。他拒绝了一些虽有实力但价值观不同的投资人,因为他深知,传递生活方式必须理念一致。从投资人到店总,再到主管,都要经过他亲自面试,以确保所有人都能传递同样的价值观。
面对消费者的热情,刘继升也感受到了压力。目前,零件供应影响了前期交付速度,而他将照顾好用户视为当下最重要的事,因为他坚信,照顾好用户就是最好的营销。在刘继升的带领下,江铃福特科技正以独特的姿态,在汽车行业中开辟出属于自己的一片天地,不断迈向新的高度。
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