小鹏P7+现重大故障！

小鹏P7+转向问题引关注

最近，小鹏P7+因为转向系统出现问题，被很多车主投诉，引起了大家的广泛关注。

据观察者网报道，不少车主反映，车子在正常开的时候，方向盘突然变得特别重，甚至在高速行驶时还会出现转向失灵的情况。

车辆转向系统异常

根据车主的描述，他们车上的仪表盘还会突然弹出提示，比如“请检查电子助力转向系统”或者“EPS电子转向系统异常”。

还有车主说，自己开着车在高速上差不多开到120公里每小时的时候，方向盘突然就“抱死”了，根本动不了，同时屏幕上还显示“转向系统异常”。

好在最后没有出事，要是真出了事故，后果真的不敢想。

更离谱的是，后续去售后处理的时候，情况越来越让人惊讶。有车主发现，自己的车在自己完全不知情的情况下，被小鹏汽车的售后人员偷偷涂上了密封胶。

小鹏汽车转向机问题

一位准备在2024年底提车的施先生说，今年5月份他因为行车记录仪出问题去店里检修，当时售后根本没跟他提过转向机有任何问题。直到6月他在网上看到相关消息，才去问售后，结果对方才承认他们给转向机涂了密封胶。更离谱的是，售后还让他签保密协议，要求删除网上关于这事的内容。

还有其他车主反映，小鹏汽车的售后人员经常以“底盘检查”或者“OTA升级”这些理由，在车主完全不知情的情况下，就偷偷给转向机涂胶。

而对于那些想要更换转向机的车主，售后的态度也让人不满，有的直接拒绝更换，有的虽然同意，但还要附加一些不合理的要求。

截至目前，小鹏汽车官方还没有对P7+是否存在系统性质量问题、哪些批次的车有风险，以及是否要召回这些问题做出明确回应。

之前何小鹏还说过，今年要实现销量翻倍，并且在四季度实现盈利。想要达成这些目标，离不开用户的信任和口碑。

但这次“转向风波”不仅影响了P7+车主的利益，也让大家开始质疑小鹏汽车在产品质量把控和售后服务上的诚意。