零跑B10两万公里保养全流程体验不堵车不用预约,现场签字等待只需40分钟,免费洗车服务让养车变轻松
说实话,这次保养我其实挺意外的。一般吧,开车两万公里,要么提前预约,要么排队等,一个流程繁琐得不行。可是我去郑州那个零跑门店,发现真的是人少、效率高。尤其是工作日,几乎不用预约,排个五六分钟就能搞定。
我记得那天早上八点半门店就开门了,我大概九点左右到的,进去后明显减少了等候时间,一进门就对接维保人员。朋友推荐的那家店,店员倒是挺热心的,给我车套了个坐垫套,还问要不要洗车。说实话,洗车那事我倒没在意,但他们说免费,倒让我挺喜欢的——这免费两个字,总是比收费更能打动人心。
这流程其实挺简单:我们先是说了一下车况,没什么特别的问题,然后让工作人员帮我填了个单子。签完字就把车开到专门的维保区域。这个过程大概花了七八分钟,反正没我想象中那么麻烦。
你要说堵车?不更准点?这差不多也就算了。
我当时还差点跑题了。其实我就想知道——在省事这事上,零跑有没有自己套路?我发现:其实他们的门店设置得挺合理的,流程简洁,没有太多走弯路。你知道么,像我这样的行业从业者,最怕的就是这些繁琐的步骤,浪费时间还容易出错。
等我签完字,离我自由的时间其实也就40分钟搞定。他们还打电话通知我,说保养完了,车子很正常。这也没啥新鲜的——都知道能想到的东西:换机油、检查刹车、轮胎、液位啥的,都在常规范围。
但我特别注意,他们在通知中还偷偷提到:没发现啥异常,挺放心的。
我刚才翻了下笔记,发现实际上他们用了估算,换个油大概70元左右,过滤器大概50左右。这个数字我觉得在同价位的车型中还算可以接受,但具体能省多少,得看实际零件质量。对比一些传统修理厂,价格差异挺明显的。我们都知道——质量有时候不只看价格,还看用料和工艺。
说到工艺,当然也不能只看表面。你知道的,零跑的研发流程,挺像做菜。比如说,他们的供应链其实也复杂——原材料像是佐料,供应链博弈就像厨师在平衡口味。零部件质量,侧重于保证核心技术,但细节每次都在不断打磨。我发现一些细节,比如座椅调节、车门密封,和我之前做过的车都差不多,但细微差异还是很讲究。
你会想:那么多车,怎么保证每辆车都一样?我猜——其实就是流程。在研发上,他们会针对不同车型和版本制定标准流程,操作中保证一致性。像这次保养,用的还是旧的技术,但施工流程是标准化。这是个双刃剑,也得看具体工艺和工人熟练度。
这让我想起,昨天我跟朋友聊天,他手里那辆车型,保养十几次,说没啥大变化,就是套路。但我又觉得——其实细节上差别挺大的,特别是在供应链博弈中,一点点改良就可能带来质的飞跃。
哎,说多了,这店里帮我拍了几张现场照。我稍后发给你看。其实场面挺朴实的,没啥华丽,干净利索。对我来说,不需要花里胡哨,关键是效率。
不过我有个疑问:你会觉得,像这样不用预约,随到随检,效率还能保证到什么程度?我感觉——得看门店管理者的能力。毕竟,管理好人和流程,才能让排队少、等候快。
对了,你有想过,像我(这样行业内人)用这种静悄悄流程,其实是为了节省时间?但反过来,普通车主,可能还是会觉得忽略细节,这就要看他们的惯了。
我想问:在你心中,保养最重要的到底是便捷?还是细节?如果保证质量,又不想折腾,类似零跑这套路,真的是一种未来趋势么?还是说,真正的好车,还是得你我用心去照顾?
这件事,留给你自己想想。
(对,顺便说一句,小店门口那块洗车免费的牌子,提醒我——养车行业其实很贴心,是不是?)
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