小明刚买了辆新车,开回家那天,4S店的销售特意叮嘱:“三个月内一定要来做首保,否则要收费!”他当时满口答应,可回家翻看保养手册,却发现上面写着“首保5000公里或6个月”。他越想越纳闷:到底该听谁的?
其实,类似小明的困惑很多车主都遇到过。4S店口中的“三个月首保”更像是一种“善意的催促”,并非铁律。真正决定首保时间的,是两件事:里程数和车辆说明书。
1. 首保和首检,别傻傻分不清
- 首检是免费的“体检”
新车出厂后,厂家会要求车主在3个月内进行一次免费检查(俗称“首检”)。这次检查主要是查看底盘、灯光、油液状态等,确保车辆运输过程中没有磕碰损伤。它不涉及换机油、滤芯等保养项目,更不会收费。
- 首保是正式的“保养”
首保通常在行驶5000公里或6个月左右进行(不同车型有差异),核心内容是更换机油、机滤等。厂家免费提供这次服务,费用由厂家承担,4S店无权额外收费。
> 关键点:如果4S店告诉你“三个月不做首保就收费”,多半是把首检和首保混为一谈了。
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2. 4S店为什么总催你“三个月内来”?
一位在4S店工作多年的老师傅透露:“系统会定时提醒客户保养时间。如果车主超期未做首保,厂家可能不报销费用,4S店就得自己贴钱。”
但这不代表车主必须妥协!厂家规定的时间是建议值而非强制值。遇到4S店施压时,你可以:
- 翻出保养手册,指着厂家的条款反问:“这上面写的是5000公里,为什么必须三个月?”
- 拨打厂家客服电话投诉,多数品牌会立刻协调解决。
> 真实案例:杭州车主李女士因出差错过“三个月期限”,4S店要求自费保养。她直接联系厂家客服说明情况,最终免费完成了首保。
3. 新车首保,到底什么时候做最科学?
车辆的机油出厂时多为矿物油,保质期约半年。但汽车从生产线到消费者手中,可能已耗费1-2个月。因此:
- 长期停放的车:如果三个月只开了几百公里,建议按时间做首检(检查油液是否变质)。
- 常跑拥堵路况的车:频繁走走停停会加速机油损耗,可适当提前保养(例如4000公里)。
- 路况顺畅的车:严格按手册的5000公里或6个月执行即可。
> 口诀:时间看机油状态,里程看驾驶习惯,最终以保养手册为准!
4. 车主必知的“避坑指南”
- 免费项目要盯紧:首保换机油、机滤、工时费全免,若4S店推荐清洗发动机、升级机油等付费项目,礼貌拒绝即可。
- 自己留个记录:保养前手机拍下里程表,防止4S店“虚构保养记录”。
- 过期了也别慌:超出厂家建议时间,只要和4S店友好沟通并尽快补做,通常仍能享受免费服务。
结语:理性保养,别被“套路”带节奏
汽车首保的本质是关爱车辆,而非给4S店创收。下次听到“三个月必须做”的说法时,不妨笑着回应:“我的车况和说明书说了算!
记住两件事:
1. 首检≠首保,3个月是免费检查期;
2. 首保看里程或手册,厂家免费,别多花一分冤枉钱!
养车如养人,科学比焦虑更重要。你的方向盘,该握在自己手里!
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