小米SU7 Ultra车主指控该车型选装的碳纤维双风道前舱盖（价值4.2万元）存在虚假宣传。
官方此前宣称该部件具有空气动力学设计（如辅助散热、提升下压力等），但车主通过拆解和实测发现：碳纤维盖内部构造与普通铝制版完全一致，未发现实际风道设计。
有70多位车主要求“退一赔三”，也就是退车款，并且3倍赔偿，也有部分车主，要求部分赔偿或者仅退车，但小米并没有同意。
之后，小米方面承认宣传上存在问题，但表示如果同意用户退订，将“直接造成小米汽车的崩塌”
不过，很快小米副总裁就针对上诉言论进行了否认。
有的网友说：“退一赔最多也是车盖那个钱吧。退车钱有点过”
还有的网友说：“ 如果是国外品牌会要求退一赔三吗？”
还有的网友说：“如果是纯视觉效果，那就应该只收个材料成本价，退车和两万积分这两种处理方式都过分了”
还有的网友说：“建议车主和车企不要再私下见面了，让双方律师谈，或者直接起诉去庭上谈，是夸大宣传还是虚假宣传要法律盖棺定论。”
也有的网友说：“这事，据我了解，对线下客流和订单已经产生很大影响了
拿出态度尽快解决吧，别再拖了…… ”
还有的网友说：“ 教育20w用户好操作，50w以上的就难了，或多或少都有那么点影响。这不是新芯片要来了吗，围魏救赵呀。”
其实，还是希望小米可以正面回应，拿出来一个合理的解决方案，然后继续努力吧！
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