以下是新能源汽车的常见故障码及其解释:
1. 故障码10表示控制器已暂停工作,可能是由于堵转导致的。此时,应检查后轮是否出现卡死情况。
2. 当出现故障码11时,意味着控制器因欠压或过压而停止工作。用户需要检查充电器是否发生损坏。
3. 若显示故障码12,表明控制器因过流问题而暂停运作。如果此问题持续出现,建议联系售后服务进行处理。
4. 故障码13提示控制器过温。此时,应将车辆移至阴凉处,并避免进行激烈驾驶,以帮助控制器降温。
5. 当看到故障码30时,表示电池已启动过充保护功能,也即充电已达到饱和状态。这时,需检查充电器是否损坏,并确认充电器型号与所使用车型是否匹配。
6. 故障码31指示充电过流保护已激活,这也是一种充电饱和保护状态。在此情况下,用户应核实电池是否适用于其指定的车型。
7. 如果出现故障码32,说明因低温环境而禁止充电。具体而言,当温度低于0摄氏度持续30秒或低于-20摄氏度持续3秒时,会发生此情况。解决方法是将电池移至室内,待其温度升至高于3摄氏度后,电池将能自行恢复正常状态。
8. 故障码60表明通讯模块发生故障,具体原因是SIM卡无法被识别。遇到此问题时,请联系售后服务以获取帮助。
9. 当显示故障码62时,意味着通讯模块出现了GPS故障。同样地,建议联系售后服务来处理此问题。
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