我最近对新车的首次保养完成了,期间我也询问了一些朋友们普遍关注的问题,特别是关于首保期限超期的情况。
例如,一些朋友可能正好不在当地,且最近的4S店相对较远,导致原定的首保时期可能无法及时到达。通常规定首保在行驶5000公里时进行,但有时可能会超过这个数值,甚至达到6000公里,这会有问题吗?
我特意向iCAR的售后总监确认了这个问题,他们表示,轻微的超程通常不会对车辆造成大的影响。
主要是关于后续的权益,如质保服务等。这些方面对车辆的影响不大,即使超过了500或800公里,也不会导致车辆出现问题,所以车主不需要过分担心。
然而,如果超出的公里数比较多,尤其是像iCAR 03这样提供终身整车质保的情况,厂家可能会对不按规定保养的行为有所指摘。
但如果只是略微超出,一般情况下,4S店可能会默认这不会引起大问题,特别是如果你能提前与他们进行沟通。
如果超出的公里数较多,4S店通常会处理这类特殊情况,并向厂家报告,由厂家决定如何处理。
因此,我们应尽量遵守厂家设定的首保公里数或时间。在首保时,应详细记录和反馈任何小问题,确保一切都得到妥善处理。
如果本次无法完成所有维修,下次访问时,你仍可享受免费的索赔维修服务,这可以大大减少后续的麻烦。
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