18.6亿人次：铁路客运新纪录背后的活力与担当

　　今年以来，铁路部门精心组织旅客运输，优化客运产品结构，提升站车服务品质，有力服务保障了旅客平安便捷温馨出行，1至5月，全国铁路发送旅客18.6亿人次、同比增长7.3%，创历史同期新高。(光明日报)

　　运力保障强，资源调配优。今年以来，铁路部门统筹用好线路、车站、装备等资源，深入挖掘运输潜力，运用铁路12306购票大数据动态分析旅客出行规律，及时在热门方向、区间和时段加大运力投放，努力满足旅客出行需求，铁路部门深挖线路、车站、装备潜力，利用铁路 12306 购票大数据，精准分析旅客出行规律，及时在热门方向、区间和时段加大运力投放，让 “人便其行” 不再是一句口号。不仅如此，普速列车开行规模保持稳定，公益性“慢火车”和“乡村振兴”列车持续开行，它们穿梭在山区与乡村，成为偏远地区百姓的“生命线”，满足了不同层次旅客的多样化出行需求，彰显了铁路部门的民生情怀。

　　旅游专列火热，经济发展动力足。随着旅游市场的日益繁荣，生态康养、红色研学等旅游需求持续增长。铁路部门敏锐捕捉到这一趋势，精心设计线路，推出特色旅游列车和适老化银发专列，让 “火车向着景区开” 成为现实。1 至 5 月，全国铁路累计开行旅游专列 630 列，同比增长 20.2%，有力带动了旅游经济和银发经济的发展。跨境运输方面，广深港高铁、中老铁路等跨境线路旅客发送量大幅增长，中蒙、中俄、中越国际旅客列车稳定运行，促进了跨境人员往来和经贸交流，为构建开放型经济新格局贡献了铁路力量。

　　服务品质提升，客运量增长快。在优化铁路 12306 功能方面，铁路部门推出老年常旅客会员积分优惠等贴心举措，计次票、定期票等新型票制已拓展至 71 条线路，让旅客出行更加便捷经济。静音车厢服务拓展到 92 趟动车组列车，为追求宁静旅途的旅客提供了专属空间;京津城际铁路 8 个站点实现刷第三代社保卡乘车，进一步简化了出行流程。站车服务也不断优化，动态增加安检、验证通道，全力保障供水、餐饮、保洁等基本服务，为老幼病残孕等重点旅客提供全流程服务，让旅客出行更加安心、舒心。

　　18.6 亿人次，是一份亮眼的成绩单，它凝聚着铁路部门的辛勤付出，也见证了中国经济社会的蓬勃发展。展望未来，相信铁路部门将继续发挥自身优势，不断提升服务品质，为旅客创造更加美好的出行体验，为经济社会发展提供更加坚实的运输保障，续写中国铁路高质量发展的新篇章。

　　马铭泽

编辑:钱江

【来源：西安网】

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