网约车这池水,最近可真是一波未平一波又起,眼瞅着又要起大浪了。各地交通主管部门纷纷出手,对网约车平台的低价竞争行为亮起了红灯,限期整改的通牒一个接一个,这是要彻底“清场”的节奏?
这股整顿风,可不是空穴来风。先是广西梧州那边,6月初,市交通运输局就直接把各家网约车平台和聚合平台的负责人叫到一块儿开会了。会上那话说得可不客气,直接点名批评了近期梧州网约车市场存在的一堆乱象。比如,平台给那些没拿到“双证”,也就是车辆运输证和驾驶员从业资格证的车辆和司机派单,这不明摆着是违规操作嘛。还有些平台,线上揽客玩得溜,线下服务能力却跟不上,甚至搞起了“一口价”的恶性价格战,把市场搅得乌烟瘴气。梧州交通部门说了,这些问题必须限期整改,到6月30号之前,那些不合规的车辆和司机,统统都得清退。要是再发现有平台顶风作案,那就得依法严查,绝不手软。被约谈的平台代表们当场也表了态,说会认真落实责任,把会议精神传达到每个司机。
几乎是同一时间,南边的广州也没闲着。广州市交通运输部门也召集了相关单位开了个座谈会,专门研究白云机场网约车管理的问题。机场那块儿,向来是网约车问题的重灾区,什么违规揽客、价格不透明、乱收费的现象时有发生。会上就通报了这些问题,还讨论了新的优化管理方案。参会的有网约车协会、工会,还有机场管理方和七家主流网约车平台的头头。会议的要求也很明确,就是要各家平台规范机场的订单价格,别再搞恶性竞争,不能变相把停车费什么的甩给乘客,还得配合整治违规揽客,大家一起把机场的营运秩序给维护好。
除了梧州和广州,其他地方也没消停。比如湖南长沙,交通部门也明确表态,要坚决制止网约车平台搞低价倾销、恶性竞争。海南三亚更是直接点名批评了部分平台“一口价”订单在机场、车站等区域运营时,存在价格过低、甚至“1元接机”的离谱现象,严重扰乱市场。还有些地方,像四川遂宁、广东东莞等地,也都相继出台了类似的整治措施,核心就是打击低价不正当竞争,清退不合规运力。看来,这波对网约车低价乱象的围剿,是动真格的了。
这事儿一出来,网上立马就炸了锅,各种声音都有。
有些网友,特别是网约车司机师傅们,那是拍手叫好。他们觉得,平台为了抢市场,大搞价格战,最后倒霉的还是他们这些一线司机。油费、车损、保险,哪样不要钱?价格压得那么低,一天跑十几个小时也赚不到几个辛苦钱,这下好了,管管也好,至少能让收入 थोड़ा 回升一点,市场也公平点。
但也有不少乘客表示担忧。他们说,以前打车便宜,现在要是价格上去了,出行成本不就高了吗?而且,有些“一口价”其实挺方便的,不用担心司机绕路。这么一管,会不会又回到以前出租车那种模式,服务没提升,价格先涨了?
还有人觉得,低价本身不是原罪,关键看是不是恶性竞争,是不是牺牲了安全和服务。如果平台能通过技术手段降低成本,提供物美价廉的服务,那对消费者是好事。但要是靠压榨司机、纵容不合规车辆来获取低价优势,那就该管。
要我说啊,这几种看法其实都有各自的道理。司机师傅们想多赚钱,乘客想少花钱,平台想抢地盘,这都是正常的市场诉求。但问题是,这个平衡点在哪?一味地追求低价,最后肯定是多输的局面。司机没钱赚,服务质量能好吗?不合规的车和人上路,乘客的安全谁来保障?市场秩序乱了,整个行业都得跟着遭殃。
我寻思这事儿,核心还是一个“度”的把握。低价竞争如果变成了无底线的“价格屠杀”,那就不再是市场活力的体现,而是对市场规则的破坏。主管部门出手规范,目的也不是要彻底消灭竞争,更不是要让网约车价格一下子涨到天上去,而是要把那些不守规矩的“坏孩子”清理出去,让市场回到一个相对健康、有序的状态。
说白了,这次多地出手整顿网约车低价竞争,其实是行业发展到一定阶段的必然结果。早期为了跑马圈地,各大平台不惜血本烧钱补贴,用低价吸引用户和司机。但这种模式终究不可持续,当市场格局基本已定,补贴退潮,各种深层次的矛盾就开始暴露出来。现在,是时候从追求规模扩张转向追求高质量发展了。
我觉着吧,要真正解决网约车行业的这些老大难问题,光靠一两次运动式的整顿还不够。首先,平台得真正负起主体责任来,不能只想着抽成赚钱,对司机权益、乘客安全、市场秩序这些东西,都得上心。别整天想着钻空子,搞些小动作。
再有,监管部门也得与时俱进,不能简单一刀切。比如“一口价”模式,本身有它的合理性,关键是怎么规范,怎么防止它变成恶意低价的幌子,怎么保障司机的合理收入和乘客的知情权。这都需要更精细化的管理办法。
最终啊,还是得让市场竞争回归到服务和安全的本质上来。谁能提供更安全、更舒适、更便捷的服务,谁就应该赢得市场,而不是谁的价格更低谁就牛。希望这次整顿能成为一个契机,推动网约车行业真正走上良性发展的轨道。
全部评论 (0)