ISO(International Organization for Standardization)是一个国际标准化组织,负责制定和推广全世界通用的标准。其中,ISO 16949与ISO 9001是两个在汽车行业中广泛使用的质量管理系统标准,它们的主要目标是确保产品和服务符合客户要求并实现持续改进。然而,尽管这两个标准在许多方面有相似之处,但它们之间也存在一些关键的区别。本文将对比ISO 16949-2016版本和ISO 9001-2015版本的主要差异。
从目标受众上来看,ISO 16949主要面向汽车行业供应链中的制造商和服务提供商,而ISO 9001则适用于各种类型的组织,不仅限于汽车行业。这意味着ISO 16949更侧重于汽车制造业的特殊需求,如产品安全、质量风险管理等。
从内容框架上来看,ISO 16949与ISO 9001的核心原则和要求在很大程度上是相同的,但ISO 16949更加详细地描述了汽车行业的特定要求。例如,ISO 16949包括了对供应商管理、生产件批准程序、汽车部件的重要特性等的具体要求,而ISO 9001则没有这些特定的汽车行业要求。
从实施和应用的角度来看,ISO 16949的实施和应用通常需要更专业的知识和技能。这是因为ISO 16949不仅要求组织具备一般的质量管理能力,还需要了解汽车制造业的特性和要求。因此,对于希望获得ISO 16949认证的组织来说,通常需要接受更深入的培训和指导。
从更新频率上来看,ISO 16949和ISO 9001的更新周期是不同的。ISO 16949的最新版本是2016年发布的第二版,而ISO 9001的最新版本是2015年发布的第三版。这意味着ISO 16949的更新频率可能会比ISO 9001更高,以适应汽车行业的快速发展和变化。
从认证机构的角度来看,虽然许多全球认证机构都提供这两种标准的认证服务,但它们的认证流程和要求可能会有所不同。例如,某些认证机构可能要求ISO 16949的申请者提供更多的汽车行业相关的文件和证据,以确保其符合ISO 16949的特殊要求。
ISO 16949-2016版本与ISO 9001-2015版本在目标受众、内容框架、实施和应用、更新频率以及认证机构等方面都存在一些区别。因此,选择适合自己组织的标准是非常重要的。在选择之前,组织应充分了解这两种标准的特点和要求,以便做出最佳决策。
总结点如下:
1、两者同属于质量管理体系,都是基于QS9000系列的升级版。
2、两者都是ISO国际标准化组织为了统一各国的质量标准而建立的标准要求。
3、两者都是企业进行自愿申请,通过第三方认证机构审核而取得证书。
4、两者都是企业质量管理体系认证的标准,不能作为企业产品的认证。
再看一下两者之间的区别:
1、 ISO9001是适用于各个行业,包括政府机关、学校等行政事业单位,而16949仅适用于汽车供应链上的所有企业。
2、TS16949是在ISO9001基础上针对汽车行业进一步提出的特殊的要求,相对于9001来说16949的要求更高。
3、TS16949更加 重视激励员工与充分授权,给员工创造一个革新的环境,让员工快乐地工作,创造性地工作。
4、TS16949 对于顾客的工程规范与工程标准,要求组织在两周内完成评审并发布,在时间上作出了强制规定。
5、TS16949要求最高管理者关注员工的工作效率和产品质量成本,而9001未提出。
6、TS16949要求组织必须准备紧急应变计划,当发生设施中断,劳工短缺等状况时,仍可确保准时交付,而9001未提出。
7、TS16949更加重视劳动安全和产品安全,并特别注意在设计开发过程和生产过程中考虑人员安全。
8、TS16949对计数型数据,要求抽样计划的接收准则为零缺陷,如果不是零缺陷则须顾客批准。
9 、TS16949要求最高管理者应任命顾客代表,而9001则只需要任命管理者代表就可以了。
10 、TS16949要求组织必须分析实际和潜在缺陷(FMEA)对质量、安全和环境的影响,以作为管理评审和质量审核的依据。
11 、TS16949要求组织应执行产品批准程序(PPAP),且产品批准程序同样适用于供应商。
12、TS16949 要求对供应商进行质量管理体系的开发,最终目的是使所有供应商符合ISO/TS16949:2009的要求。
13、TS16949要求 组织应规定内部实验室的业务范围与能力,如果委托外部实验室进行试验,要求外部实验室符合ISO/IEC 17025或相应国家级实验室标准。
14、TS16949规定量具不但要校准,还要求对控制计划规定的量具进行量测系统分析(MSA)。
15、TS16949要求组织的内部审核除审核质量管理体系外,还应进行产品审核和过程审核,而9001仅做体系审核。
16、TS16949要求对计数值及计量值的过程能力进行监控,以确保组织能达到控制计划批准的过程能力指数(SPC)。
19、TS16949要求组织按规定的频率对所有产品进行全尺寸检验与功能测试,9001则不作强制要求。
20、TS16949要求组织应制定解决问题的程序(比如8D),确保消除问题的真正原因,而9001则不作强制规定。
21、TS16949更加提倡防错法,要求对退回的产品进行试验与分析,而9001未作强制规定。
22、TS16949要求组织必须使用五大工具,即上述的FMEA、PPAP、MSA、SPC和APQP,而9001未作强制要求
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