录音曝光! 700万网红维权斗士人设崩塌,向车企索要“特殊方案”内幕曝光!
(以下为正文部分)
一场始于车辆故障的维权,演变成全网围观的反转大戏。
2025年5月16日,抖音网红“张教官的有趣人生”驾驶新提的魏牌高山8驶上高速。 这辆高端MPV刚开出147公里,仪表盘突然报警“变速器故障”,车辆骤停失速,险酿事故。 张教官多次拨打魏牌售后电话,半小时内无人接听,最终自费拖车回成都。 这位坐拥760万粉丝的消防教官,自此开启了一场长达54天的维权拉锯战。
7月2日,张教官发布第一条维权视频,矛头直指长城董事长魏建军。
视频中,他晒出多次私信魏建军的记录:“魏总您好,希望您看到这个视频”“我只想要一个态度”,消息均石沉大海。 他控诉售后人员“只谈赔偿不谈真相”,甚至要求签订“不平等保密协议”。 这条播放量超千万的视频,瞬间点燃网友怒火:“国产车质量堪忧! ”“支持硬刚资本! ”。
长城魏牌24小时内紧急回应,时间轴声明引爆首轮交锋。
7月3日,魏牌发布千字公告,以时间轴还原全程:5月17日成立专项小组,5月19日提出换车方案,6月3日完成新车交付并封存故障车。 声明强调关键两点:高山车型交付近万辆“从未出现同类故障”,且三电系统终身质保;“绝不回避责任”,张教官团队两次推迟第三方检测。 网友发现矛盾点:车企称5月20日张教官以“非一般用户”为由退出沟通群,而他坚称“从未说过”。
张教官的“正义人设”在7月4日达到顶峰。
面对车企声明,他发布新视频手持故障报告,宣称:“一分钱赔偿都不要,只要真相! ”。 评论区涌入数万支持者:“真汉子! ”“普通人维权太难了! ”。 同日,事件出现意外插曲,自称“委屈的售后店长”的账号发声,指控张教官团队“五人围拍套话”:“他们全程录像却不告知,分明在攒素材! ”。
惊天反转在7月7日降临。 一段录音撕开维权面具。
售后店长公布的录音中,张教官团队语出惊人:“不能把我们当普通消费者! ”“你们没得选”“坏事变好事,商业上可谈”。 ,团队主动提出“签保密协议彻底了结”,与公开宣称的“拒绝保密”完全相悖。 录音迅速冲上热搜,网友怒斥:“嘴上说真相,心里算生意! ”。
张教官的反击一夜崩塌。
7月8日,他放出“完整版录音”辩称被剪辑,却被网友发现内容与曝光版一致。 当晚他改口称“魏牌主动求商单遭拒”,售后店长次日晒出5月4日聊天记录实锤:张教官团队早在故障发生前12天,就主动向魏牌寻求商务合作。 ,他一度发布“报警回执”视频举报车企造谣,却火速删除。
流量反噬来得猝不及防。
事件反转后,“张教官的有趣人生”单日掉粉超10万,粉丝数从760万暴跌至750万。 成都消防等官方的合作视频紧急下架,评论区沦为大型翻车现场:“演技派翻车现场”“把网友当枪使”。 而魏牌指定的第三方检测机构“汽车召回网”被扒出隶属国家市场监管总局,资质争议不攻自破。
车企与网红的博弈细节浮出水面。
魏牌披露:5月19日谈判中,张教官团队拒绝常规解决方案,坚持“必须魏建军出面”;6月3日换车时,他们拒签车企保密协议,却私下提出“签保密换合作”。 业内人士指出:“若手机故障需找雷军,车企老板得忙晕? ”。 而售后人员一句“新车也可能再故障”的失言,反成张教官质疑品质的“证据”。
这场闹剧留下两败俱伤的残局。
截至7月12日,故障车仍封存未检,双方再无公开回应。 张教官账号持续掉粉,长城魏牌口碑陷入争议旋涡。 一位网友的讽刺获得高赞:“他要的不是检测车,是检测魏建军的‘诚意’值多少商单! ”。
全部评论 (0)