随着《提振消费专项行动方案》的发布以及一系列提振消费举措的落地,消费市场正焕发出新的活力。在此背景下,麦当劳中国对2025年中国消费市场和自身业务前景满怀期待。作为一家早已深度融入中国市场的餐饮企业,麦当劳中国在中资控股后,正以全新的姿态,朝着“更强大、更美好、更智慧”的目标大步迈进。
加速餐厅布局,创新消费场景提升便利性
2017年,中信入主麦当劳在中国的业务控制权,麦当劳中国转变为中资控股的本地企业。这一转变赋予了麦当劳中国更大的自主决策权,使其能够更加灵活地适应中国市场的变化,深入挖掘本土消费者的需求,开启了在中国市场的深度本土化发展之路。
2025 年,麦当劳中国将延续每年新增千家餐厅的发展节奏,通过多元化布局持续提升消费体验。在社区场景,麦当劳积极扎根本地生活,部分特色社区餐厅通过与周边企业联动,既服务居民日常用餐,也成为企业员工活动的热门选择。在便捷服务方面,得来速餐厅让消费者无需下车即可完成点餐取餐,极大节省用餐时间。
为满足不同场景的消费需求,麦当劳不断拓展服务边界,麦咖啡小黄车、主题移动餐车等移动服务形式,带来创新消费体验。此外,针对亲子市场,上海野生动物园餐厅、武汉太空亲子餐厅等特色门店,通过主题派对和儿童职业体验营,为家庭消费者提供独特的用餐娱乐体验。
满足本土需求,新品研发与跨界合作丰富体验
除了店面的快速增长,麦当劳中国还以本土消费者需求为导向,注重新品研发,并通过跨界合作、特色主题门店等方式丰富消费者体验。
在创新美味方面,麦当劳中国根据本地需求及消费者调研,为中国消费者带来“麦当劳式”美味。既保留了西式快餐的经典产品,又推出了众多本地当家产品和限时新品,满足了消费者多样化的口味需求。
跨界合作更是麦当劳中国的一大亮点。从传统艺术到时尚潮流,再到二次元,麦当劳中国支持、联动热门 IP,将中华优秀传统文化融入产品设计。这种跨界合作不仅扩大了品牌影响力,还增进了消费者的消费体验、品牌认知和文化享受。
提出超值主张,营造良好消费环境
2025年是麦当劳中国的超值元年,麦当劳中国基于长期经营哲学中物超所值(Value)的理念,提出全新品牌超值主张:“简单美味,惊喜自由,365 天‘麦’超所值”。
为此,麦当劳中国集结了四大超值项目,包括周一麦麦省、周六麦金喜、随心配 1 + 1、大堡口福,承诺为中国消费者提供“简单美味、惊喜自由”的超值体验。同时,基于“三脚凳”理念的麦当劳供应链系统,持续提供优质的食材原料,如非笼养殖的鸡肉、葵花卡诺拉油以及 纯牛肉。强大的数字化能力则助力营运效能的提升,共同支持麦当劳 365 天稳定、可预期、高品质的“麦”超所值。
如今的金拱门,已从外资品牌的中国分部,蜕变为扎根本土、服务消费者的国民级餐饮企业。在提振消费的大环境下,麦当劳中国正以加速发展、满足本土需求和提出超值主张为三大引擎,推动自身业务不断向前,为中国消费市场注入新的活力。未来,麦当劳中国将继续深耕中国市场,为消费者带来更多美味与惊喜,凝聚社区邻里,书写更加辉煌的篇章。
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