24万新车刹车“甩屁股” 车主困扰4S店回应引争议
近日,河南郑州的张先生花费24万元购置的星途星纪元ET纯电四驱版汽车,在驾驶过程中出现刹车时“甩屁股”现象,引发关注。
张先生称,日常驾驶中,即便在市区以30公里的时速正常行驶,每次刹车时,车尾都会像被猛踹一脚般左右剧烈摇摆。这不仅严重影响驾驶体验,还让他时刻担忧行车安全 。发现问题后,张先生迅速将车送至4S店检修。但维修人员一开始称“修不好,后驱车都这样”,在张先生指出自己购买的是四驱车后,又改口称“后电机马力太大” ,这样的回应让张先生难以接受。
今年5月,张先生在车质网投诉后发现,多位星纪元ET车主在投诉平台反馈,车辆在中低速刹车时同样存在“甩屁股”问题 ,而4S店大多以“正常现象”回应,更有车主反映正常行驶时还出现过“前方无车却自动急刹”的危险情况,险些引发追尾事故 。
截至目前,涉事品牌尚未给出官方回应。随着事件在网络发酵,舆论关注度持续攀升。网友纷纷发表看法,有的网友表示“24万买的车出现这种问题,厂家和4S店必须给个说法,关乎安全绝不能含糊”;也有网友质疑“4S店的解释太敷衍,厂家应该重视起来,积极解决车主问题,不然谁还敢买这个品牌的车” 。
新闻来源:抖音视频,6月12日,河南郑州,男子24万买的星途星纪元,刹车时”甩屁股“,4S店表示可以先甩,甩了再拉回来,厂家说是横摆,不是甩! 。
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