汽车服务模式新突破!李双双助力北京现代联姻天猫养车

汽车服务模式迎来新突破!4月22日,北京现代常任副总经理李双双助力北京现代与天猫养车达成战略合作,双方的联姻将为汽车服务模式带来全新变革。

北京现代在中国市场历经23年的发展,凭借卓越品质赢得了1200万用户的支持。从经典车型的不断升级,到新技术的应用,北京现代始终坚持品质至上。依托现代汽车全产业链技术和“Quality+”质量管理体系,其产品在安全性和耐久性上表现卓越,连续十年荣获用户服务满意度榜首,蝉联合资品牌口碑冠军。

汽车服务模式新突破!李双双助力北京现代联姻天猫养车-有驾

在新能源转型的浪潮下,2025年成为北京现代的关键转型之年。“油电双线并进”战略下,“真・质”理念是其发展的核心。李双双表示:“优质服务是品牌持续发展的核心。只有不断优化服务体验,才能在竞争激烈的新能源市场中赢得用户口碑。”与天猫养车的合作,正是北京现代优化服务体验、创新服务模式的重要举措。

根据合作协议,北京现代授权天猫养车承接服务空白区域的售后快修快保服务,首批5家门店将为车主提供全方位的售后服务。通过将北京现代的“原厂服务标准”与天猫养车的“互联网运营优势”相结合,打破了传统服务模式的局限,为汽车服务模式带来新的突破。

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双方未来将围绕“快修快保授权、原厂配件直供”等重点领域,构建覆盖用户全生命周期的高品质服务体系。标准化流程、统一质量管控和数字化管理,将实现线上线下服务的无缝对接,提升终端服务能力和用户满意度。在数字化创新方面,双方还将在数字化工具开发、服务场景拓展、用户数据应用等领域展开深度合作,探索售后维保与整车销售的创新模式。

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北京现代与天猫养车的此次合作,不仅是对现有服务模式的革新,更是对未来汽车服务发展方向的探索。在李双双的助力下,双方的联姻将为用户带来更优质、更智能的汽车服务体验,引领汽车服务行业进入全新的发展阶段。

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