比亚迪保险车险自助投保全面指南

保险服务覆盖区域

比亚迪保险车险服务遍布全国,无论您身处何地,都能享受到便捷的自助投保服务。我们致力于为您带来高效、全面的保险体验,让您的车辆安全无忧。
目前,比亚迪保险的车险服务仅对在特定展业地区(包括广东、深圳、陕西、山东(不含青岛)、湖南、河南、江西、安徽)使用车辆的客户开放。这些地区的客户可以便捷地通过比亚迪保险的投保通道,享受专业的车险服务。

投保指南

投保入口

投保人可关注比亚迪保险公众号,并点击菜单栏中的“车险投保”选项。首次使用时,需通过手机号进行验证。验证通过后,在首页填写行驶区域、车牌号及是否已上牌等信息,即可进入正式的投保流程。


信息录入

客户在投保过程中,可以选择手动输入或利用OCR识别技术,准确录入车辆详细信息、车主及投保人和被保险人的相关信息。在信息录入完毕后,务必仔细核对并确认信息的准确性,以确保后续投保流程的顺利进行。

方案选择

在承保方案选择界面,系统会默认展示推荐方案,并默认次日零点生效。客户可以根据个人需求,点击“调整方案”进入调整界面,自由选择生效时间。


投保确认
在选定承保方案后,客户需仔细核对投保信息,并按照要求上传相关证明材料。确认无误后,点击“提交”按钮进行投保确认。部分客户可能会收到审核提示,请耐心等待审核结果。

投保确认

选定承保方案后,客户应认真核对所填写的投保信息,并依指示上传所需证明资料。核验无误后,即可点击“提交”按键以完成投保确认。部分客户或许会收到审核通知,敬请耐心等待审核结果。

缴费支付

在核保流程通过后,客户会收到一条短信通知,其中包含一个支付链接。请点击该链接,进入支付界面,并按照指示进行操作。在确认支付信息无误后,点击“立即支付”按钮,并仔细阅读相关支付材料。完成投保单的签字及实名认证后,即可成功完成缴费。



保单查询与下载
在成功缴费后,系统将自动向客户发送短信,其中包含车险电子保单的下载网址。此外,客户还可以通过比亚迪保险的官方微信公众号,找到保单服务入口,以便进行电子保单的查询与下载。


常见问题解答

在办理车险过程中,客户可能会遇到各种疑问。为了帮助客户更好地了解车险流程及解决相关问题,我们特别整理了一些常见问题及答案,供客户参考。
0行驶证识别问题
若行驶证识别失败,请尝试重新拍照并确保行驶证周边区域无过多留空,再行上传。若问题依旧,建议手动录入车辆信息。

0车辆信息匹配问题
若车辆未自动匹配信息,可根据所购车辆的具体型号版本(例如尊贵版、尊享版等)进行手动选择。

0身份证有效期选择
在个人信息录入界面,将证件有效期止期选择为最远时间段,当前系统支持至2080年6月1日。

0投被保险人信息不一致
若投被保险人与车主或被保险人不一致,请在资料上传入口补充上传相关关系证明,如户口簿、结婚证照片等。

0投保异常提醒
若收到投保异常提醒,请优先检查保单生效时间是否与上年保单生效截止日期重叠。若存在重叠,请手动调整生效时间为上年保单生效止期。

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