牙科跟4S店谈异业合作,方案怎么做?

说到异业联盟,几乎各行各业都想做,毕竟我们都要做增长。
存量客户,老客户,继续维护口碑,转介绍。
那么,增量客户哪里来?
①渠道合作(异业联盟)②新流量平台(抖音,小红书)③网络平台(美团,新氧等)
其中,对牙科来说,最优选择是异业联盟,成本低、见效快。毕竟你想要的客户在我手上有,你的客户也有一些适合我的。通过共同宣传,传播声量更大,触达的目标人群也更多。资源共享,实现各自的增长目标。
一、合作商分类
二、合作方式
三、合作流程及执行
找渠道合作商,B端客户,原理跟C端客户一样。第一,筛选目标人群。哪些适合合作?一般是强强联手,旗鼓相当。或者稍微高攀一点,给自己品牌撑场面。合作商按供需关系,分为3类,在这里我以牙科为例来说:
上游:购买我产品的人,之前买了什么?——各种美食,健身卡,汽车等
同行:购买我产品的人,同时还买了什么?——早教,教育培训,护肤美容,中医养生等
下游:购买我产品的人,之后买了什么——牙膏牙刷,漱口水,电动牙刷
牙科门诊获客活动,做得最多的是“小小牙医”,但是效果好不好呢?能有多少转化呢?这要做到很细致的过程管理。今天我们选的4S店,汽车商来谈合作。
汽车是豪商家多,活动预算经费大手笔。谈合作的基础是:互惠互利,合作共赢。
他们最想要的是什么?高端客户,买得起豪车的大金主,比如花20万种了一口牙的客户。
我们牙科想要什么?购买过豪车的客户,有口腔需求的客户。
一,活动形式要创意,要一个充分的合作理由。4S店跟附近有高质量客户的企业,品牌,基本都搞过合作活动,对新客的需求是多多益善。
活动形式要新颖,比如小小牙医主题,要升级成海洋馆的小小牙医,或者汽车舱,太空舱等新主题,让人眼前一亮。
二、活动目标:做活动不仅仅是引流,还要考虑留存的问题。
①客户从哪里来,如何邀约②如何让客户再来,来多少次,来了如何对你印象深刻
这里有一个要点:活动要有一个“信物”,有东西可以带走,以后回访的话,可以沟通联络感情。比如小小牙医活动,送一个盆栽小植物。让孩子带回家种植。
一段时间后,回访客户话术:“植物长到了吗,孩子是不是也长到了?”
①共同开发课程主题,符合双方的客户特性,兴趣话题。
②活动流程上,注意细节,留出惊喜给客户,让客户记住活动,下次还想带朋友来。
③合作商家数量的拓展。以标杆合作企业为主,比如前期宝马,奥迪合作好了。再谈玛莎拉蒂也不难。整个片区的汽车4S店也可以盘活。
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