为了更全面地满足运营业务需求,并进一步增强对平台运营商的支持,蔚景云近期对其即插即充功能进行了升级。此次升级使得个人车主也能享受到即插即充的便利,同时,积分商城也迎来了革新,支持车主使用现金兑换各类商品。具体更新细节如下:
即插即充功能方面,以往车主在充电时需要依次执行“插枪、扫码、确认充电、停止充电、拔枪”五个步骤,流程颇为繁琐。蔚景云此次升级简化了这一流程,车主无需打开任何充电应用,只需插枪,系统便能自动识别车辆VIN并启动充电。这项技术的核心在于将车主账户与充电桩的认证信息传输下移至车桩通信端,设备在插枪后主动发起认证,从而省去了扫码环节,极大提升了充电的便捷性。运营商在接收到车主的车辆认证申请后,可在平台上对申请进行审核,并对会员车辆进行集中管理,涵盖车辆信息、认证状态、即插即充状态、SOC审核状态及SOC申请值等多个方面。
即插即充功能不仅为车主提供了更为便捷的充电服务,同时也为运营商带来了诸多益处,如便于收集充电数据以支持多种充电业务,锁定用户群体以获取更多流量等。*如需了解功能具体操作,请咨询蔚景云客服人员。
在积分商城方面,为了增强充电用户的忠诚度并刺激消费,蔚景云对商城进行了升级。现在,车主不仅可以使用积分兑换商品,还可以使用现金与积分的组合方式进行兑换。运营商在蔚景云平台的积分商城页面发布的所有商品,均支持这种新的兑换方式。此外,运营商还能对已发布的商品进行编辑、上下架等操作,并对会员通过商城购买商品产生的订单进行统一的监控和管理。积分商城的升级,不仅有助于增强用户粘性,刺激用户消费以增加收入,还能帮助运营商解决业务增长痛点,提升整体运营能力。同时,通过分析兑换数据,运营商还能更准确地把握用户需求,从而为用户提供更为精准的服务。*如需了解功能具体操作,请咨询蔚景云客服人员。
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