通过滴滴平台打出租不开票?(后续另起)
背景:
早上通过滴滴平台叫出租车,因为报销需要出租车卷式发票,选择了“特快出租车”和“出租车”两个选项,但对两者的区别并不清楚,期望两种服务都能提供出租车卷式发票。
过程:
到达目的地后,向司机索要发票,司机表示因线上计费并未打表,所以无法提供纸质发票。司机将所有责任推给乘客,称未在上车时告知需要发票,故不打表。
疑问:
1. 出租车打表不是基本操作吗?为何需要乘客提出?
2. 出租车不打表是否不需告知乘客?
3. 如果滴滴平台计费但不提供出租车发票,那么它所谓的“出租车”服务是否等同于快车服务?
4. 查阅平台提示,仅见“特快出租车仅支持线上支付”,但未提及不提供出租车卷式发票。过去通过滴滴平台打出租车,无论线上或线下支付,都能顺利获得出租车卷式发票。此次线上支付是否意味着不打表?
5. 若平台和出租车的合作方式、收费和开票方式有变动,为何平台未进行明确说明?
诉求:
我需要一张反映实际出行情况的出租车卷式发票。
感受:
1. 司机态度似乎理所当然,而滴滴平台未明确告知相关信息,感觉所有责任都推给了乘客,需要乘客去了解和适应平台的运营规则。
2. 上班族在非工作日早晨的通勤已经不易,因无法获得出租车发票而需自付车费,既损失了金钱也带来了不便。
针对此次经历,我将在社交媒体上向滴滴出行及相关部门反映问题并寻求解决方案。
背景:
早上通过滴滴平台叫出租车,因为报销需要出租车卷式发票,选择了“特快出租车”和“出租车”两个选项,但对两者的区别并不清楚,期望两种服务都能提供出租车卷式发票。
过程:
到达目的地后,向司机索要发票,司机表示因线上计费并未打表,所以无法提供纸质发票。司机将所有责任推给乘客,称未在上车时告知需要发票,故不打表。
疑问:
1. 出租车打表不是基本操作吗?为何需要乘客提出?
2. 出租车不打表是否不需告知乘客?
3. 如果滴滴平台计费但不提供出租车发票,那么它所谓的“出租车”服务是否等同于快车服务?
4. 查阅平台提示,仅见“特快出租车仅支持线上支付”,但未提及不提供出租车卷式发票。过去通过滴滴平台打出租车,无论线上或线下支付,都能顺利获得出租车卷式发票。此次线上支付是否意味着不打表?
5. 若平台和出租车的合作方式、收费和开票方式有变动,为何平台未进行明确说明?
诉求:
我需要一张反映实际出行情况的出租车卷式发票。
感受:
1. 司机态度似乎理所当然,而滴滴平台未明确告知相关信息,感觉所有责任都推给了乘客,需要乘客去了解和适应平台的运营规则。
2. 上班族在非工作日早晨的通勤已经不易,因无法获得出租车发票而需自付车费,既损失了金钱也带来了不便。
针对此次经历,我将在社交媒体上向滴滴出行及相关部门反映问题并寻求解决方案。
2024‑09‑22
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