理想L6玻璃开裂：车主的真实经历
大家好，最近遇到了一些烦心事，想和大家聊聊。我的理想L6车，刚提车不久，就遇到了天幕玻璃开裂的问题。真是让人头疼。

🚗 一、事实和细节
天幕玻璃开裂：昨天下午，售后人员上门检查了开裂的天幕玻璃。他们用了一个能连接手机的电子放大镜，结果显示裂缝中间有一个撞击点。他们因此判断是外力导致的，不予理赔。理想给出的解决方案有三个：①报保险更换；②反馈总部鉴定；③自己找第三方检测机构鉴定。
后门进灰问题：玻璃裂开是在从理想售后中心到家（约22公里城市快速路）停车后发现的。全程车内只有两个人，我们很确定没有看到或者听到任何石子打到玻璃。于是我们去了理想售后中心检查后门进灰问题。售后检查了两个多小时，结论是负压导致进灰，密封没问题。他们在车门下的护板内加装了毛毡垫片，让我们继续观察。

💡 二、感受和疑问
后门进灰问题：提车后不久就发现后门那里有好多灰尘，和网上看到的一样。有人装了后轮眉护板解决了，但我这个装了没用。最近看到有人说售后有解决方案了，有的加密封条，有的换密封条，就想着去看看，顺便体验下理想的售后。结果和大部分车主的遭遇一样，理想并不承认是问题。咱也不是第一回开车，之前四五辆不同品牌的车长期用，都没有这问题，唯独这个车有这个问题，你说不是设计缺陷？
天窗玻璃开裂：之前也开过全景天幕玻璃的车（极光），8年8万公里没问题。现在的Model Y也是全景玻璃，2年3万多公里也没有问题。理想1个多月，在城市快速路22公里的路上没有任何人可以感知的所谓外力的情况下，玻璃开裂，你说这不是质量问题？网上这么多反应相同问题的，厂家不可能不知道。以前做过IT服务，3台以上服务器出现相同问题的就一定会给研发反馈，进行故障复现和研究改进。以极端态度揣测，厂家知道这个问题，也知道解决办法，但是无法解决，因为设计、工艺、材料、生产线等已经确定了，改变成本太高，不如让问题一个个爆发，但统一售后口径，逐个击破，逐渐不了了之。毕竟作为弱势的消费者，维权成本太高。

希望这些信息能对车友或准车友们有所帮助。希望大家都能顺利用车，少遇到这些烦心事。🚗💨