1/4
🚗小鹏G6避雷指南!低频噪音问题大揭秘🔍
购车经历:
9月28日,家人购买了一辆小鹏G6作为通勤车。然而,10月28日开始出现嗡嗡声,尤其在过减速带或不平整路段时,耳膜反复鼓动,非常刺激。由于家里只有一辆车,且通勤时间长达一小时,只能一直开着。

维修过程:
1️⃣ 11月23日,周六前往浙江省嘉兴市南湖区南溪东路1363号小鹏汽车(嘉兴禾众汽车服务中心)进行检查。等待两三个小时后,被告知硬件无问题,低频共振是车辆本身问题,无法改善,只能通过吞咽口水或长大嘴巴来缓解。

2️⃣ 拨打小鹏400热线后,处理方案是将问题反馈回4S店,4S店重复了上述吞咽口水的解决方法,并赠送一个野餐垫表示歉意,但没有实质性解决方案。

3️⃣ 第二次拨打400热线,强烈反馈问题后,当天有专员联系,但全程使用培训话术,没有实质性解决方案。再次明确需要能做决策的人沟通后,对方仍重复培训话术。

4️⃣ 第三次拨打400热线,表达了与厂家沟通的意愿,并希望切实解决问题,但至今未收到回复。

个人尝试解决措施:
1️⃣ 第一次检修无果后,家人开始自行查找解决方案,如调节后备箱的小旋钮、放置重物等,虽有小量减轻,但效果微乎其微。

2️⃣ 12月5日,去相关门店试驾试驾G6,试驾车使用老款避震且已行驶一万公里,低频压耳现象较本人车辆稍轻。

3️⃣ 12月6日后,网上搜到有人通过改装解决问题,于是去当地途虎检修咨询。师傅态度特别好,上车不久就感受到明显的低频压耳不适。检查轮胎后发现,22万的车子配的是10多万的车子轮胎。

希望这些信息能帮助到同样遇到小鹏G6低频压耳问题的朋友们。🚗🔧
小鹏G6
2024‑12‑19

暂无评论内容

来发布第一条评论吧

发表神评妙论

0