一嗨租车避坑指南：千万别踩坑！
如果你有机会给租车服务打负分，我肯定会毫不犹豫地给一嗨租车打个负分。几个朋友和我一起去大理玩，开到昆明途中，我们在服务区上厕所，前后不到五分钟，车子就启动不了了。打400电话联系门店，结果客服和门店的反应让我们大失所望。他们不是立刻解决问题，而是让我们“稍等”，结果等了90分钟！

我们自己联系了修理厂，然后找一嗨报销救援和修理费用，一嗨却说他们了解到的市场价格太高，不给报销。一嗨提供的修理厂以“路途太远”为由不来，附近的门店也说没有车可以换，只是让我们“想想其他办法”。结果附近的门店电话都不接，换了人打才接通。

反复打400电话，终于在90分钟后联系上一嗨的修理厂进行三方通话。修理厂说要出发前确认谁来出费用，400电话没有任何反应。还说如果是没熄火停车电瓶没电就是人为原因，需要我们自己支付费用。真不知道2022年的夏天停车休息开空调还需要熄火吗？

到现在为止，维修师傅还没来，我们被困在服务区，闪电伴随着大雨。幸好我们停在了服务区，一切都还算安全。一嗨以后肯定会被我拉黑。

总结一下，一嗨的问题主要有三点：
车辆状况差，服务跟不上。虽然是大品牌，但实际体验让人失望。车子状况差，服务也不能保证，让人没有安全感。
各门店和修理厂之间协同差。各个门店完全不能协同，门店和修理厂之间也不能有效协同。异地换车、长距离维修救援都做不到。
一嗨店大欺客，欺诈消费者并设定霸王条款。有保险也不给用，还说我们找到的救援价格高，需要用他们合作的修理厂进行检查。结果修理厂什么都没问，就说我们不熄火（即便我们只用5分钟上了个厕所），是我们主观问题，要我们承担费用，然后派了一个更贵的修理厂来。

真心提醒大家，一嗨租车即便不是最差的，也是非常不建议选择的。真的没有推荐理由。希望大家能避免踩坑！