4年车主体验：小鹏售后服务的真心话
最近在网上看到很多关于小鹏售后服务的声音，我觉得有必要分享一下我的真实经历。🚗

记得2020年8月，我刚提了P7一个月，结果底盘被一个大石头划伤了。维修花了20多天，当时我真的很沮丧。因为政策规定人为因素导致的维修不提供代步车，所以我以为自己只能步行或者打车上下班。但小鹏的售后服务团队了解了我的情况后，竟然破例给我提供了一辆代步车，用了20多天。那一刻，我真的很感动，觉得他们非常贴心，也很通情达理。🚗

之后每次保养P7，他们的服务都非常细心。他们会仔细检查车子的各项情况，还会帮我把车洗干净，车内还会放上香薰片、矿泉水等。每次去售后，他们的态度都非常热情，时不时还会提供午餐。如果这些服务只是表面功夫，不可能坚持三年多。这也是我决定今年再买G9，继续相信小鹏的原因之一。🍽️

这些都是我的真实感受，绝对没有夸大其词。希望大家能够理性看待小鹏的售后服务，不要轻信网上的负面声音。🌟