2024蔚来ET5T用户画像及满意度解析
报告主要围绕以下内容展开：
蔚来ET5T的用户平均年龄为28.9岁，用户群体偏年轻，30岁及以下用户占比高达73.3%。79.3%的用户具有本科及以上学历，家庭年平均收入为46.2万元。

用户购买蔚来ET5T的前五大因素依次是：外观、售后服务、品牌、内饰和智能驾驶。外观因素在用户心中的地位显著，可见蔚来ET5T的用户对颜值有着极高的要求。

蔚来ET5T在市场上抢占了极氪和特斯拉的部分用户，其主要竞品包括极氪001、Model Y和Model 3。如果不购买ET5T，20.8%的用户会选择极氪001，13.1%会选择Model Y，10.8%会选择Model 3。另有13.3%的用户在购车时没有对比其他品牌，坚定选择了蔚来。

换电服务对用户购车决策的影响较大，68.7%的用户在购车时非常看重换电服务，只有6.6%认为换电不重要。73.3%的用户体验过换电服务，57.3%表示下次购车一定会选择可换电的车。

报告还详细分析了用户对蔚来ET5T的满意度、购车决策因素以及换电服务的影响等，为用户提供了全面的市场洞察。