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吉利星愿退订攻略:8天快速退款全流程
🚗 吉利星愿退款攻略

等待太久,终于决定放弃星愿,开始退款流程。以下是详细步骤和攻略,从提出退款到收到款项仅用8天。

2月9日,联系销售提出退订,销售迅速处理并发送函件至厂家。两天后被告知被驳回。销售建议再次拨打400客服,态度要强硬。

2月11日,再次拨打400客服,被告知定金不能退。经过一番理性加强硬的沟通,客服表示会通知市场部门,并询问几个工作日内能有结果。客服未明确答复。

📱 重点步骤:下载“浙里办”app,找到吉利所在杭州市滨江区的市场监管部门进行投诉。投诉内容涉及等待时间过长、厂家未履行承诺等。同时,在浙江12345进行再次投诉。

2月13日,接到杭州市场监管部门的电话,表示会协调处理,让我们耐心等待。

2月17日,收到吉利原路返回的退款。

历时8天,成功收到吉利星愿的退款。希望大家在购车时能多加考虑,避免不必要的麻烦。如果有任何疑问,可以参考本次退款的记录。
星愿
03‑04

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