关于领克08门把手断裂维权过程
看到前面很多网友的评论，原来不止我一个人被领克“摩擦”过啊😂。事情是这样的：一开始我发现车子门把手断了，苏州交付中心的工作人员说可以给我1000元CO券作为补偿，但我拒绝了。后来大悦城的店长跟我沟通，我提出了三个方案：
1. 如果展车修好门把手，那得按运损车给我折10%的价；
2. 给我换一辆同配置的展车，再补偿我因为延误造成的损失；
3. 同价格换一辆正常订单的车，我可以等。
结果他们的回复是：
1. 运损车折扣不可能，修门把手不会有记录；
2. 找不到同配置的展车；
3. 只能退订，按正常价格重新下单。
无奈之下，我只能要求退订，并让他们赔偿我当天来回的交通费和误工费，结果他们说这也不可能，退订还得打报告申请。
可能有人会问：“一个门把手至于吗？为什么非要去做拉力测试？”那我来说说我的想法：
首先，我对他们关于门把手断裂的解释存疑，所以对门把手的质量有顾虑；
其次，我对他们的售后服务态度也有顾虑。
基于这两点，我才想做个测试。如果测试没问题，说明我对门把手断裂的问题有误解，他们也重视用户的反馈，那我的疑虑就打消了，我会继续按照协商的换门店订车。
我并不是抱着“非要拉断”的心态去测试的，就算拉断了，我顶多也就是不买了，不会曝光视频。但让我没想到的是，拉坏了居然要我赔，真是笑死人了😅。
对这个品牌真的失望透顶，也感谢这样的服务体系成功劝退了我。如果他们认为“店大欺客”——即使不让我测试，我也会选择他们的车，那真的，大家都别买了。这还只是售前的小插曲，如果真的买了车，遇到售后问题，我对他们的整个售后体系完全没信心。
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