利勃海尔gq033 刚才师傅给我打了个电

利勃海尔gq033
刚才师傅给我打了个电话，说有个其他商家委托的售后，遇到了GQ033代码，不知道是啥问题，也不知道怎么解决。我查了一下，GQ033应该是冷凝器风扇电机故障，我把解决方法告诉了师傅，让他试试看能不能搞定。不过说实话，我有点纳闷，这不是相当于我在帮同行做售后了吗？
这让我想到一个问题，就是很多同行自己都不太研究故障代码和对应的解决方案。常见的故障可能还知道，但遇到偶发的就完全依赖师傅了。可师傅有时候也需要技术支持啊！所以我觉得，做利勃海尔或者海淘电器，卖出去只是第一步。要想做好，得多交流、多留意、多总结、多记录。这样遇到问题才能快速找到原因，而不是小病大修，保内自己亏钱，保外客户多花钱。