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国庆假期神舟租车剐蹭出险处理全流程
国庆租车出游第一天就撞了,给大家分享下经验,希望对大家有帮助!😅
前情回顾:中秋节在神州租车平台订了一辆克鲁泽,买了50元一天的“尊享服务”(这个很重要❗️)。30号自驾去天台山景区,在景区一个狭窄路口掉头时,不小心剐蹭到了停在路边的车后保险杠。
处理流程:
1️⃣ 第一时间打了122报警,跟警察叔叔说了具体位置,但我自己也不太清楚,就找了旁边的大爷帮忙,他们俩直接“加密通话”😂。二十分钟后警察到了,了解情况后认定我是全责,开了事故责任认定书(P2)。期间需要提供我方车辆的交强险保险公司信息,打400 616 6666客服电话问就行,我租的车是人寿的,估计其他车也差不多。
2️⃣ 接着打了上面的客服电话报备出险情况,一定要及时报备,避免时间久了产生其他纠纷,最后要自己赔钱。
3️⃣ 保险公司的人会主动联系你,按照他的要求(P3)拍照取证发给他就行。处理完就可以继续你的行程了。
后续顺利还车,也没被要求额外费用,50块钱的保险对新司机真的很友好,简单的剐蹭、碰撞都不用自己负责。
总结:这次租车体验还是挺不错的,神州租车是自营平台,保险直赔,很省心。即使出险了,一个小时处理完就完全不用管了,完全不影响剩下的假期行程。希望对大家有帮助!🚗💨
航天金龙
03‑30

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