阿维塔售后服务,真实感受评价
先介绍一下我的车:2023款阿维塔12后驱版700。最近很多朋友都在问,阿维塔12的售后到底怎么样?对于一个新品牌来说,售后确实是个关键问题,也是大家买车时比较担心的点之一。今天我就结合自己的亲身经历来聊聊,纯属个人感受,欢迎大家讨论。
从提车到现在已经两个月了,跑了7000多公里,长途智驾都没出过问题,也没遇到过死机的情况。不过确实有几次卡顿,就像手机一样,功能开多了或者按键点得太快,可能会出现卡顿。这时候建议大家别急着操作页面,等它反应过来再用。我个人没重启过,耐心点就行。
这次去售后主要是为了解决A柱位置和HOLO屏的异响问题。可能是设计时没考虑到这点,很多车友都遇到过。不过我觉得有异响就处理呗,能解决就行。提前跟售后前台约了时间,其实不约也没事,从来没排过队。到了之后把车钥匙交给售后,他们就把车开到二楼检查处理了。
厂家也注意到了A柱异响的问题,这次直接换了个软胶饰板,就是A柱和LOHO屏之间的那块。以前是塑料饰板,加上日晒雨淋,塑料之间摩擦导致异响,现在换掉后问题彻底解决了。跑了百来公里,确实没再听到异响,效率挺高的,很满意。
最后,售后还帮我把底盘升起来检查了一下,顺便清理了轮胎缝隙里的小石头,加了专用玻璃水,而且全部免费!处理完后,工作人员把车开到一楼,我一般喜欢自己洗车,因为让他们洗要等很久,最少两个小时。洗车对我来说是一种享受,把车洗得干干净净,心里也舒服。
当然,最后少不了把电充满,嘻嘻,又能省几十块钱了。充电的时候,我跟一位12车友和销售张主管聊了很多,也希望官方能多组织一些户外活动,丰富车友之间的交流。
总结一下,阿维塔深圳光明体验中心整体环境不错,销售和售后技术人员都很靠谱,耐心十足。唯一不足的是洗车房的环境和效率需要提升,建议增加人手。总之,这次售后体验挺满意的!
先介绍一下我的车:2023款阿维塔12后驱版700。最近很多朋友都在问,阿维塔12的售后到底怎么样?对于一个新品牌来说,售后确实是个关键问题,也是大家买车时比较担心的点之一。今天我就结合自己的亲身经历来聊聊,纯属个人感受,欢迎大家讨论。
从提车到现在已经两个月了,跑了7000多公里,长途智驾都没出过问题,也没遇到过死机的情况。不过确实有几次卡顿,就像手机一样,功能开多了或者按键点得太快,可能会出现卡顿。这时候建议大家别急着操作页面,等它反应过来再用。我个人没重启过,耐心点就行。
这次去售后主要是为了解决A柱位置和HOLO屏的异响问题。可能是设计时没考虑到这点,很多车友都遇到过。不过我觉得有异响就处理呗,能解决就行。提前跟售后前台约了时间,其实不约也没事,从来没排过队。到了之后把车钥匙交给售后,他们就把车开到二楼检查处理了。
厂家也注意到了A柱异响的问题,这次直接换了个软胶饰板,就是A柱和LOHO屏之间的那块。以前是塑料饰板,加上日晒雨淋,塑料之间摩擦导致异响,现在换掉后问题彻底解决了。跑了百来公里,确实没再听到异响,效率挺高的,很满意。
最后,售后还帮我把底盘升起来检查了一下,顺便清理了轮胎缝隙里的小石头,加了专用玻璃水,而且全部免费!处理完后,工作人员把车开到一楼,我一般喜欢自己洗车,因为让他们洗要等很久,最少两个小时。洗车对我来说是一种享受,把车洗得干干净净,心里也舒服。
当然,最后少不了把电充满,嘻嘻,又能省几十块钱了。充电的时候,我跟一位12车友和销售张主管聊了很多,也希望官方能多组织一些户外活动,丰富车友之间的交流。
总结一下,阿维塔深圳光明体验中心整体环境不错,销售和售后技术人员都很靠谱,耐心十足。唯一不足的是洗车房的环境和效率需要提升,建议增加人手。总之,这次售后体验挺满意的!
04‑03
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