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吉利星愿首批车主用户画像研究
10月9日,吉利星愿正式上市,短短33天内交付量就突破了2万辆!为了更深入了解这些车主的特征,杰兰路最近做了一次调研,结果挺有意思的,跟大家分享一下~
首先,吉利星愿的首批车主里,男性占了58%,平均年龄32.5岁。他们大多数生活在二三线城市,而且基本都已经结婚有孩子了。学历方面,本科及以上的车主占了63%,很多人在制造业等传统行业工作。家庭年收入平均是17.1万,比市场平均水平(29.8万)低一些,所以他们的消费观念比较务实,特别看重性价比和实用性。
有意思的是,个人首购比例只有27%,家庭首购更低,只有14%。超过80%的车主都是家庭增购或换购,而且换购比例超过30%,这应该跟国家和地方的“以旧换新”补贴政策有很大关系。合资品牌是主要的换购来源,尤其是大众,占比很高。
在购车时,比亚迪海鸥是车主们最常对比的车型。相比海鸥,星愿在储物空间和乘坐空间上更有优势,而且全系标配宁德时代的液冷电池,这点比海鸥的风冷电池(只有高配版是液冷)更吸引人。不过,海鸥车主更看重比亚迪的品牌和安全性。
调研还发现,70%的车主提到“三电”是他们购车时最关注的亮点。另外,28%的车主提到了购车优惠和补贴,90%的车主在购车时享受了国补、地补或厂补。其中,一半的车主表示补贴对他们的购车决策影响很大,甚至有18%的车主说,如果没有补贴,他们就不会买这辆车。
如果星愿没上市,超过一半的车主会选择其他车型,比亚迪海鸥依然是他们的首选。而且,71%的车主表示,如果不能在年前提到车,他们会考虑其他车型。
总的来说,车主对吉利星愿的满意度挺高的,总体评分4.4分(满分5分)。空间是最受好评的,但服务方面评分较低,只有3.6分。相比之下,比亚迪海鸥的车主满意度更高,总体评分4.5分,品牌、造型和服务都没有明显短板。所以,服务是星愿未来需要重点改进的地方。
最后,星愿车主的预计年使用里程是1.1万公里,低于行业平均的1.4万公里。用车场景主要是个人通勤,偶尔也会和家人短途出游或返乡。
星愿
04‑06

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