问界M8新车故障频发,售后处理令人失望
这购车经历真是让我太失望了!本来冲着华为的品牌和问界M8的口碑,高高兴兴买了新车,还特意在4S店买了全套保险,想着能开得安心。结果提车还不到3天,从山西去宁夏的路上就出问题了!
这一路上发动机故障灯亮了三次,最后一次亮了就再也不灭了,车子停了一个多小时还是亮着。开新车跑长途本来就够紧张的了,还遇到这种事,真是又担心又生气!
更气人的是山西红灯笼AITO用户中心的态度。我找他们反映问题,他们就让我自己开着故障车去最近的维修点检查,还怀疑是我装的副厂踏板导致的。先不说踏板是不是真有问题,这种处理方式也太敷衍了吧?新车出故障,难道不该主动帮客户解决问题吗?
华为和赛力斯不是一直宣传问界系列质量好、技术先进吗?怎么新车刚买就出这种问题?到底是质量把控不到位,还是有什么技术缺陷?4S店这样的服务态度,真的符合品牌标准吗?
希望华为和赛力斯能重视这个问题,尽快给我一个合理的解释和解决方案。消费者花钱买车是为了享受,不是为了受气的!
这购车经历真是让我太失望了!本来冲着华为的品牌和问界M8的口碑,高高兴兴买了新车,还特意在4S店买了全套保险,想着能开得安心。结果提车还不到3天,从山西去宁夏的路上就出问题了!
这一路上发动机故障灯亮了三次,最后一次亮了就再也不灭了,车子停了一个多小时还是亮着。开新车跑长途本来就够紧张的了,还遇到这种事,真是又担心又生气!
更气人的是山西红灯笼AITO用户中心的态度。我找他们反映问题,他们就让我自己开着故障车去最近的维修点检查,还怀疑是我装的副厂踏板导致的。先不说踏板是不是真有问题,这种处理方式也太敷衍了吧?新车出故障,难道不该主动帮客户解决问题吗?
华为和赛力斯不是一直宣传问界系列质量好、技术先进吗?怎么新车刚买就出这种问题?到底是质量把控不到位,还是有什么技术缺陷?4S店这样的服务态度,真的符合品牌标准吗?
希望华为和赛力斯能重视这个问题,尽快给我一个合理的解释和解决方案。消费者花钱买车是为了享受,不是为了受气的!
问界M8
2025‑05‑30
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