欧拉好猫充电桩故障
🚨🚨🚨分享一个实用经验贴！
我的好猫用了大半年，头一回遇到家用慢充桩出故障😭充电桩亮红灯真的让人慌，赶紧把处理过程记录下来，希望能帮到遇到同样问题的猫友~
⚠️⚠️⚠️重点来了：
🔴充电桩闪烁红灯=故障报警！
🔴第一件事：立刻拍下充电桩右侧的铭牌照片（含型号/IMEI号）
📞处理步骤超详细版：
1️⃣ 先数红灯闪烁次数（比如慢闪3次=过压保护），然后打铭牌上的售后电话。可能会占线，别急多打几次！客服会根据闪烁次数判断问题，大概率会让你先检查电表/电路是否正常。
2️⃣ 确认不是电路问题后，再次联系客服。这次要准备好：
✅ 购车时留的手机号
✅ 充电桩安装地址
✅ 铭牌上那串IMEI号（最关键！）
客服会帮你加急处理工单~
3️⃣ 等10分钟左右，会接到厂家技术人员的电话📱
跟着操作：重启充电桩电源→后台自动升级程序（这时候充电桩可能会"嗡嗡"响，别怕！）→升级完耐心等6分钟
4️⃣ 终极操作✨：
🔹先用充电卡刷一次桩
🔹插枪到车上
🔹再刷一次卡
搞定！三个指示灯会变成：电源灯常亮✔️ 充电灯规律闪烁✔️ 故障灯熄灭✔️
💡小贴士：平时可以把IMEI号存在手机备忘录里，遇到突发情况能省时间！遇到问题别慌，按这个流程走都能解决哒~ (๑•̀ㅂ•́)و✧