车检查的重要内容有车辆外观是否有漆面损伤、车辆玻璃是否完好、内饰是否有脏污、仪表板表面是否有损坏、随车工具附件是否齐全、车内和行李箱是否有贵重物品等,环车检查的重点在于车辆外观状况的确认。
接待流程中的环车检查工作是为了保证,明确顾客的主要维修项目;记录下车辆以前的损伤情况;记录下所有已经遗失或者损伤的部件;发现额外需要完成的工作(客户自己没有发现的问题);提醒顾客带走车内的贵重物品。环车检查给4S店销售顾问一个向客户展示自己专业技能的机会。
扩展资料:
将座椅套、脚垫、方向盘套等物品放置在车内。找到保修手册,核实发动机号,地盘号和以前的维修记录。核实里程数,记录燃油量。检查仪表板和指示灯的工作状况(如果时间允许的话)检查前排座椅、仪表台等处是否有顾客遗留的贵重物品。检查前排座椅及门饰板有无损伤。在从车里出来之前,释放发动机盖拉锁和所有门锁。
检查左侧的车身和油漆损伤;检查是否有贵重物品遗留在车后座上;检查左后座椅和内饰有无损伤;检查左后轮胎是否有不均匀磨损或裂纹。立即向顾客指出损伤部位,并建议估算修补费用。
检查完毕,引领客户到前台,打印维修工单并再次复述客户维修项目,预计金额和维修时间,请客户签名确认。引领客户到休息室,并介绍给水吧员跟进。车辆送修。
车检查的重要内容有车辆外观是否有漆面损伤、车辆玻璃是否完好、内饰是否有脏污、仪表板表面是否有损坏、随车工具附件是否齐全、车内和行李箱是否有贵重物品等,环车检查的重点在于车辆外观状况的确认。
接待流程中的环车检查工作是为了保证,明确顾客的主要维修项目;记录下车辆以前的损伤情况;记录下所有已经遗失或者损伤的部件;发现额外需要完成的工作(客户自己没有发现的问题);提醒顾客带走车内的贵重物品。环车检查给4S店销售顾问一个向客户展示自己专业技能的机会。
环车检查注意事项
将座椅套、脚垫、方向盘套等物品放置在车内。找到保修手册,核实发动机号,地盘号和以前的维修记录。核实里程数,记录燃油量。
检查仪表板和指示灯的工作状况(如果时间允许的话)检查前排座椅、仪表台等处是否有顾客遗留的贵重物品。检查前排座椅及门饰板有无损伤。在从车里出来之前,释放发动机盖拉锁和所有门锁。
检查左侧的车身和油漆损伤;检查是否有贵重物品遗留在车后座上;检查左后座椅和内饰有无损伤;检查左后轮胎是否有不均匀磨损或裂纹。立即向顾客指出损伤部位,并建议估算修补费用。
重要内容有车辆外观是否有漆面损伤、车辆玻璃是否完好、内饰是否有脏污、仪表板表面是否有损坏、随车工具附件是否齐全、车内和行李箱是否有贵重物品等,环车检查的重点在于车辆外观状况的确认需要检查防冻液。火花塞。机油。刹车油。刹车片。刹车盘。轮胎气压。备胎气压。轮胎花纹磨损深度
通常,我们把汽车检测分为整车检测、发动机检测和底盘及车身检测三大部分,具体包含下列项目: 1、发动机检测:a.冷却系统技术状况。b.供油系统技术状况;c.润滑系统技术状况;d.点火系统技术状况;e.启动系统技术状况;f.发动机异响;g.发动机密封性能;h.燃油消耗量;i.发动机功率; 2、整车检测:a.汽车防雨密封性试验;b.前照为检验;c.汽车噪声的测定;d.车速表校验;e.汽车排放污染物的测定;f.汽车外观检视。g.底盘输出功率的测定; 3、底盘及车身检测:a.行驶系:b.悬架间隙;c.车轮平衡包括静平衡和动平衡。d.车轮定位包括前轮定位(侧滑量)和后轮定位;e.制动系技术状况:1.制动距离2.制动力;3.制动减速度。f.转向系技术状况:转向盘包括自由行程和转向力。g.传动系技术状况:1.传动系异响。2.离合器打滑;3.传动系游动角度;g.轿车车身整形定位。 但实际的检测工作是综合上述的分类、按照汽车的性能进行操作规程的,一般地说,汽车的主要性能分为;动力性、经济性、安全性、可靠性、环保性、操纵稳定性、通过性和行驶平顺性等等,所以对汽车的检测也就是从上述这些性能的检测开始。
环车检查主要包括,这个应该还是车子的外观,包括车漆表面是否有修补的痕迹,车子的轮胎胎压是否正常等