有以下几点:1.提供准确的时间和地点:在申诉时,需要提供准确的时间和地点,以便滴滴方面进行核实。2.提供详细的证据:提供相关证据可以增加申诉成功的几率,如行车记录仪录像、对话记录等。3.描述事情经过:在申诉时,需要清晰地描述事情经过,包括对方司机的行为、自己的反应等。4.语言得体:在申诉时,需要注意用词得体,不要使用过激、侮辱性的语言。5.耐心等待:申诉后需要耐心等待滴滴方面的处理,不要频繁催促或者提出无理要求。
原因是这样的,小孩不小心按到一个预约单,4月5日21点54分钟的预约单,然后我就打电话给乘客,说我这边是小孩,不小心按到的,然后乘客听到我说是小孩不小心按到的。他就挂电话了,然后就取消订单
滴滴司机取消订单的原因可能是因为乘客对于小孩不小心按到的解释不够满意,或者是乘客觉得这次预约不太可靠,导致他选择取消订单。建议在类似情况下,应该尽快与乘客进行沟通并解释清楚,以免对双方造成不必要的麻烦。
乘客取消订单了,乘客也没有投诉我,为什么还判我有责呢
根据平台规定,司机需要保证自己的行为不会影响到乘客的出行,因此如果因为司机的原因导致乘客无法按时到达目的地,平台可能会认定司机有责任。需要提醒的是,以上仅是猜测,具体情况还需要细节才能做出准确判断。建议您联系相应平台的客服人员,了解具体的情况和判定理由。
我想申诉一下,怎么申诉呀
如果您需要申诉滴滴的服务或者订单,可以按照以下步骤进行:1.打开滴滴App,进入订单列表页面。2.找到您需要申诉的订单,点击进入订单详情页面。3.在订单详情页面,点击“客服与投诉”,选择“投诉与建议”。4.在投诉与建议页面,选择您需要投诉的问题类型,填写投诉内容,并提交申诉。5.等待滴滴客服的处理结果。如果您需要投诉的问题无法在上述步骤中解决,您还可以拨打滴滴客服电话进行咨询。
具体是我不懂怎么样写申诉
亲。把情况说明就行了呢。
但是客服那边叫我申诉一下啊
我又不懂怎样写申诉啊
那你先按客服说的步骤操作。
按照实际情况写就可以了哦。