滴滴快车取消订单了还能产生费用,可能是司机的原因。
取消扣费规则:
司机接单后乘客5分钟内可以免费取消,5分钟后取消将需补偿给司机5元取消费;若司机迟到,乘客可免费取消;
若乘客迟到,司机可免费取消或者开始迟到计费,最终完成订单后,迟到计费会被计入总行程费用。
扩展资料:
相关事例-福州一女子取消滴滴快车订单
某日,家住福州的王小姐准备到医院,通过滴滴快车呼叫到车辆,看对方距离有点远,王小姐就取消了订单。没想到对方没有取消,而且路线显示一直在运行中,最后扣去王小姐百余元。滴滴快车昨日调查后回应,乘客车费将全部退回乘客账户,平台会对乘客作出补偿。而对该司机,滴滴也将永久封禁其账号。
王小姐说,因为信息显示要十来分钟对方才到,她就想换一辆车,直接取消了订单。可没想到,对方并没有取消订单,而且路线显示已经在运行中且持续计费。就这样“行驶”了三分钟,最后直接扣去了王小姐107元。
“就算是正常打车,从嘉华新城到省妇幼保健院也没有一百多啊。”而这还没完,软件显示,她又一次坐上了该辆车,而且线路同样是从嘉华新城到省妇幼保健院,不过这次车费合计是9元。
滴滴快车取消订单了还能产生费用,可能是司机的原因。
滴滴快车
司机的原因
取消扣费规则:
取消扣费规则:
司机接单后乘客5分钟内可以免费取消,5分钟后取消将需补偿给司机5元取消费;若司机迟到,乘客可免费取消;
若乘客迟到,司机可免费取消或者开始迟到计费,最终完成订单后,迟到计费会被计入总行程费用。
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相关事例-福州一女子取消滴滴快车订单
相关事例-福州一女子取消滴滴快车订单
某日,家住福州的王小姐准备到医院,通过滴滴快车呼叫到车辆,看对方距离有点远,王小姐就取消了订单。没想到对方没有取消,而且路线显示一直在运行中,最后扣去王小姐百余元。滴滴快车昨日调查后回应,乘客车费将全部退回乘客账户,平台会对乘客作出补偿。而对该司机,滴滴也将永久封禁其账号。
鼓楼区
车牌号
王小姐说,因为信息显示要十来分钟对方才到,她就想换一辆车,直接取消了订单。可没想到,对方并没有取消订单,而且路线显示已经在运行中且持续计费。就这样“行驶”了三分钟,最后直接扣去了王小姐107元。
“就算是正常打车,从嘉华新城到省妇幼保健院也没有一百多啊。”而这还没完,软件显示,她又一次坐上了该辆车,而且线路同样是从嘉华新城到省妇幼保健院,不过这次车费合计是9元。
中新网-福州一女子取消滴滴快车订单仍被扣百余车费
滴滴快车取消订单了还能产生费用,可能是司机的原因。
取消扣费规则:
司机接单后乘客5分钟内可以免费取消,5分钟后取消将需补偿给司机5元取消费;若司机迟到,乘客可免费取消;
若乘客迟到,司机可免费取消或者开始迟到计费,最终完成订单后,迟到计费会被计入总行程费用;
扩展资料
滴滴出行宣布上线“费用异议”功能,这一功能背后是利用路径规划、司乘轨迹等大数据技术,来判断专快车司机是否绕路、乘客是否未坐车即产生费用等情况的发生
滴滴的系统将对所有专快车订单进行拦截审查,这意味着每笔订单都会首先由机器判断是否费用不相符,一旦出现此情况,将为乘客直接退还误收的费用,以保障乘客不被乱扣钱。
具体而言,如系统审查发现问题,会立即告知乘客本次行程存在异常,若乘客确认并未乘车,则无需支付费用;如有绕路行为,乘客可以在APP里进入“费用异议”入口,选择“司机绕路”,提交后,滴滴将由机器判断是否有绕路行为。
滴滴快车取消订单了还能产生费用,可能是司机的原因。
取消扣费规则:
司机接单后乘客5分钟内可以免费取消,5分钟后取消将需补偿给司机5元取消费;若司机迟到,乘客可免费取消;
若乘客迟到,司机可免费取消或者开始迟到计费,最终完成订单后,迟到计费会被计入总行程费用;
扩展资料
扩展资料
滴滴出行宣布上线“费用异议”功能,这一功能背后是利用路径规划、司乘轨迹等大数据技术,来判断专快车司机是否绕路、乘客是否未坐车即产生费用等情况的发生
滴滴的系统将对所有专快车订单进行拦截审查,这意味着每笔订单都会首先由机器判断是否费用不相符,一旦出现此情况,将为乘客直接退还误收的费用,以保障乘客不被乱扣钱。
具体而言,如系统审查发现问题,会立即告知乘客本次行程存在异常,若乘客确认并未乘车,则无需支付费用;如有绕路行为,乘客可以在APP里进入“费用异议”入口,选择“司机绕路”,提交后,滴滴将由机器判断是否有绕路行为。
中国新闻网-福州一女子取消滴滴快车订单仍被扣百余车费
你好,我是个滴滴快车司机,如果都跟你一样随意下单取消订单这其中的损失谁负责,你开始叫车有人接单就已经在你定位接你的路程上行驶了,行驶过程中没接到你是没有钱的,十几万的车跑几公里去接你搞不好你的目的地就1.5公里,你知道我们司机才多少钱吗?才5.1元钱,尤其是凌晨1~2点,现在做滴滴司机是纠结跟痛苦之中,
在5分钟之内取消订单其实是不扣费的,但五分钟之后司机已经在往乘客的目的地赶了一段距离,这个时候乘客如果取消订单的话,司机赶路的路程就白跑了,因此设置了5元“司机补偿金”。
取消订单,并不产生费用,只是对你的帐户信用产生影响