一辆车能不能拯救一家企业?
蔚来把最重的筹码压在了第三代ES8身上。
现在,蔚来不只是需要一台畅销的旗舰SUV,更急需一道光,把公司从亏损泥潭里拉出来。
偏偏这时候,车主权益风波再度爆发,产品和信任两头烧,蔚来迎来了有生以来最敏感又最现实的时刻。
2017年底,蔚来ES8第一次高调亮相,那还是新能源汽车赛道破土发芽的时候。
北京那场发布会气势恢宏,李斌站在台上挥斥方遒,吹响了中国新势力冲击豪华车市的号角。
换电模式、终身质保、专属服务,这些直到现在想起来都让人觉得“很蔚来”。
当时45万起步的售价也不算便宜,却被抢购一空,一时间风头无两。
转眼七年,新一代ES8登场。
时代变了,蔚来也变了。
2024年必须是蔚来的“产品大年”,拼了命在补全品牌矩阵,前后已经连发七款新车,光是今年剩下的ES8和乐道L80就牵动着无数投资人和蔚来铁粉的心。
只是,现在中国新能源汽车市场,豪华SUV扎堆,外部理想、问界、领克,还有自家乐道L90,个个来势汹汹,蔚来不但要卖得好,还得卖得“对”,否则,今年第四季度盈利目标就要泡汤——这可是蔚来最致命的一道槛。
新ES8,这次真的变大、变强了不少。
车长拉到了5280毫米,轴距3130毫米,视觉上比上一代稳重不少,又霸气了许多,内里的空间直接提升了一个等级。
6座7座双版本比起以前更贴合多样的家庭场景。
很多人可能关心新ES8是不是就只是在尺寸上玩花活?
其实并非小修小补。
得益于NT3.0平台,这代ES8不仅空间更阔,车身轻量化零部件的小型化也让舒适性大幅提升,第二、三排真正坐人也不怕憋屈。
这个升级,懂家庭用户的会心一笑。
车头那一线分界标志着一个大容积的前备箱正式上岗,实用性明显上升。
细节上也下足了功夫。
前脸换成了新款日间行车灯,高级感提升不止一个档次。
车侧、尾部都用上了隐藏式门把手和简洁硬朗的线条,集中体现了“新一代中国豪华”的精气神。
相比前几代,ES8现在更懂中国用户眼中的高级感——不是死板地照搬德系、日系,而是注重实际体验再加点美学创新。
智能化辅助驾驶,这块蔚来依然押上“豪赌”。
新ES8全套传感器拉满:超远距激光雷达,双侧广角雷达加上4D成像雷达,几乎达到“冗余感知极致”,官方口号更是“全球量产最强”。
而且把ET9上那套百万级智能驾驶芯片移植了进来,国产高端纯电SUV的技术门槛被再次拔高——的确让对手无法视而不见。
动力方面,102kWh的大电池,前后双电机功率拉到180kW+340kW,零百加速的表现虽然还未知,但动能这块绝对不拖后腿。
内饰暂时还是雾里看花,但蔚来的路子基本能猜。
怀挡取代了以前的游艇拨片,OLED大屏和全新的数字天际线该有的全有,AR-HUD肯定面积更大、更炫。
老用户最期待的“九霄天琴音响”和Sky·Ride全主动悬架会不会下放,成了眼下新ES8发布前的最大悬念。
毕竟,谁不想把百万级豪车的体验打包带回家?
如果非要说新ES8有软肋,那或许就是蔚来独门的“高端定位和换电模式”如今却变成了双刃剑。
2018年,蔚来靠终身质保、免费换电和服务社区圈粉,可现在高端市场越卷越狠,大家对性价比的敏感度急剧提升。
同一级别里,理想、问界都在比空间、配置、甚至智驾能力。
不仅外敌环伺,自家推出的乐道L90也不容小觑,同门相煎何太急,蔚来主品牌与乐道在40万-50万区间其实已经“开内卷”模式。
ES8要活得好,就得在高端、先进、成本、销量之间舞一场平衡的钢丝。
这时,又偏偏冒出了车主权益热议。
前些天,江浙沪一位老车主发微博,称自己2020年买的ES8签名版,被蔚来以“使用超出合理标准”为由取消了终身质保和换电权益——理由竟是四年跑了17万公里,远超行业常规。
很多车主炸了锅,不少人觉得蔚来给承诺时很豪爽,收回时却藏着说,既没提前公示标准,又没有详细解释。
你说临时收回,这让信任从哪来?
后面还提出什么“业界惯例”,可当初广告里可没写什么“使用场景限制”——不少买家就看中了无门槛终身承诺,现在一顿操作让车主觉得自己是“被背刺”了。
但换个角度看,十年前ES8以独特服务起家,圈了一大波忠心老粉,如今要想盈利、要比拼新用户数据,利益分配难免“墙头草”,在高目标压力和维持美誉度之间,李斌和团队其实也在被动平衡。
对于老车主,这不是一纸权益问题,更像一场信仰危机。
每卖出一辆新ES8,除了账面数字,更关乎蔚来品牌本身还能不能持续灌注用户信任。
这种心结其实比比谁马力更大、智驾更牛,影响更隐秘更致命。
市场竞争眼下已到了火药味十足的地步。
拿问界M9和蔚来ES8对比,大家都是真正“卷”出来的旗舰级。
问界主打华为底盘、鸿蒙生态、智驾便捷,车身更大续航好,蔚来则主打用料豪华、动力澎湃和补能快——两家都各有拥趸,都在你追我赶。
再比如理想L8,同样聚焦高端家庭,增程技术精进,谁也不敢掉以轻心。
蔚来ES8的新上市,无疑要直接面对它们的贴身肉搏。
浮光掠影看新车,从空间、动力、智驾到品牌故事,这一回ES8背负的愿望清单实在太长。
有人问,这车能不能真承载蔚来的未来?
其实产品能力是一方面,后面能不能把第一批买单人的心重新捧牢,才属于真正第二次创业。
蔚来最擅长的不是单纯堆硬件,而是营造圈层文化、人车情感和专属服务。
只是,圈层有时也是枷锁,信任一旦破损,再极致的产品也可能成了“空心玻璃”。
终归一句话,这一代ES8,不仅仅要与市场厮杀,还要在价值和情怀里作最后较量。
今年秋天新ES8一起上市亮相,一边是蔚来“跳楼价”博销量的豪赌,一边是如何修补和巩固十年来风雨同舟的老用户归属感。
新时代的蔚来,是不是还配得上当年创业发布会上的激情,这场大考,马上就要揭晓了。
而我们,也许会见证一次中国新能源行业的真正“成人礼”。
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