14980块,五羊本田NWT150刚落地那会儿,我真以为自己要过上本田玩家的“人生赢家”剧本。
可没想到,第二天就被现实教做人。
那天早晨,楼下老王用豪爵拧着油门从我身边呼啸而过,顺带丢下一句,“哟,新车啊,这造型够前卫!”
我当时脸僵了两秒,突然觉得自己像在众目睽睽下穿了件怪异花衬衫。
你要问我后悔没?
其实后悔和不后悔,像两只猫打架,天天在心里抓挠。
NWT150的外观,真心是个谜。
远看像个未来战士,近看又有点“玩具车”那味。
家里人看见了直摇头,说我是不是抽奖抽中的。
身边的哥们倒是嘴上夸,眼神里那点同情,藏都藏不住。
你要真以为这车能拯救通勤,那你得做好心理准备。
别问我怎么知道,我现在每天都被售后服务拉扯着嗓子练耐心。
说到售后,豪爵那边的服务像极了点外卖——催一催,十分钟就送到家门口。
而本田这边,是不是要先写个小作文,等厂家批复?
零件一等就是半个月,售后师傅电话那头比我还无奈,甚至有点儿“你别催,我也没辙”的心酸。
经销商群里,大家互助的不是技术,是心理疏导。
豪爵的朋友在群里晒照片,今天换轮胎明天修踏板,风风火火,咱本田车主只能在群里发个“今天你们也没收到件吧?”
这句话现在都成了群暗号。
网上那些摩托车“懂哥”分析配置参数,说NWT150动力平顺,油耗低,是城市通勤的优等生。
可优等生在现实里,常常被老师安排做班级卫生委员——啥活都得干,苦活累活全包了。
骑着NWT150,车友会里没人聊性能,大家聊的全是“你这次售后拖了多久”。
2023年摩托车行业的售后平均周期是3.5天,NWT150某些城市能拖到20天,这数字有点像我等工资发放的心情——啥时候到账谁知道。
本田情怀这东西,90年代管用。
那时候有辆五羊本田,村里人都得多看两眼。
现在不一样,摩托圈卷得飞起,国产品牌拼售后拼社群,甚至还搞起了用户打卡送积分。
五羊本田还在讲“技术底蕴”,但用户想要的,是骑出去不闹心,售后不掉链子,不是听你讲老故事。
品牌光环现在真没啥用,谁也不会为了情怀等你半个月修车。
NWT150的定价有点飘。
14980的价格,放到市场上,直接站在了金字塔上喊话。
普通车主省吃俭用凑个首付,结果换来一个“限量体验”。
同级别的豪爵、宗申都在打亲民路线,售后跟上,配件齐全,服务到位。
你说,这钱花得值吗?
买前一身豪气,买后一身焦虑。
有朋友问我本田是不是真的耐用。
我也想这么信,但用车这几年,哪有不坏的车?
再牛的技术,碰上咱们的路况和天气,没点售后保障,谁都能被折腾到怀疑人生。
厂家说“用心服务”,可现实是,用户的心都快被磨平了。
你说现在还用“本田质量”这块牌子唬人,真的不怕被市场打脸吗?
想起曾经有明星买了辆进口摩托,上热搜那天,评论区直接炸了锅:有人羡慕,有人质疑,有人调侃“买车容易修车难”。
明星也得排队修车,普通人图啥?
市场早变了,情怀再厚,扛不住现实的锅。
数据不会说谎:去年摩托车投诉榜,售后慢、配件难,成了用户痛点。
厂家要真在乎用户体验,得下场听听车主的心里话。
写到这儿,我忍不住想吐槽一句:成年人买摩托,和谈恋爱一样,都是赌一把。
赌服务、赌体验、赌厂家的良心。
谁想天天被客服“已读不回”?
谁想买个省心车最后成了“耐心大师”?
下次再遇到什么品牌的“情怀营销”,我就提醒自己,别被光环晃了眼,还是多看看售后群的吐槽,看看数据,别再当冤大头。
你们有过类似的经历吗?
或者哪辆车让你们气得想发朋友圈又怕被群嘲?
留言区见,咱们一起聊聊,顺便给厂家提个醒:别再拿过去的荣光当遮羞布,骑车的日子还长着呢,别让本田情怀变成大家的笑谈。
这年头,谁还没点摩托圈的血泪史?
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