冰雹突袭,爱车被砸得坑坑洼洼,保险公司到底赔不赔?别急,答案可能出乎你的意料!
近日,多地突降冰雹,最大直径超过2厘米,许多露天停放的车辆被砸出多处凹坑,玻璃碎裂,车主们心疼不已。面对满目疮痍的爱车,大家最关心的问题就是:车险能理赔吗?
答案是:只要你投保了车损险,就能赔! 自2020年车险综合改革后,冰雹、暴雨、台风等自然灾害已明确纳入车损险的保障范围,车身凹陷、玻璃破碎、天窗损坏等都在赔付之列,无需额外购买附加险。但如果你只买了交强险或三者险,那保险公司确实一分不赔,因为这些险种只赔付对方的损失。
确认有车损险后,理赔流程要记住两个关键步骤:拍照留证和48小时内报案。冰雹停歇后,先别急着挪车,用手机绕车拍摄全景视频和受损部位特写,最好同步拍下地面未融化的冰雹,作为灾害真实性的有力证据。然后,在48小时内通过保险公司客服电话、官方APP等渠道报案,不少公司还开通了“冰雹快拍”绿色通道,上传照片即可启动理赔。
需要注意的是,定损前切勿自行修车,否则维修费只能自理。若车辆涉水熄火,切忌二次点火,强行启动造成的发动机损伤保险公司不予赔付。至于小坑自费还是报保险,若维修费在千元以内,自费可能比来年保费上浮更划算;但若坑多维修费大几千甚至上万,果断报保险更明智。