上汽荣威（简称：荣威）推出了一项令人瞩目的服务承诺——“超级安芯承诺”，其核心在于电池零燃保障，旨在20个工作日内赔付新车。此次政策不仅涵盖了荣威D5XDMH、荣威D7EV、荣威D7DMH及荣威iMAX8EV等多款热门车型的非营运车主，而且惠及所有新老车主。三电终身质保政策也同步推出，对非营运新能源车主不设首任车主和行驶里程的限制。荣威此举再次展示了其对技术和质量的信心，继上汽魔方电池荣获国家科技进步二等奖后，又迈出了坚实的一步。
尽管新能源汽车市场的渗透率在不断上升，其起火率低于传统燃油车，但自燃风险依然是消费者关注的焦点。根据艾媒咨询《2024-2025年全球及中国新能源汽车行业消费趋势监测与案例研究报告》的数据，安全性是中国消费者选购新能源汽车时最重要的三个因素之一，占比达46%。车企在提高电池安全技术的同时，还应为用户提供全方位的安全保障。荣威推出“超级安芯承诺”正是为了回应这一消费者需求，树立了行业新标准。据荣威的“零燃保障”政策信息表明，在明确排除人为因素及外界火源干扰的前提下，如果因车辆高压电池包（动力蓄电池）自身原因导致车辆起火，荣威将在20个工作日内为车主免费更换一台与原车配置相同的新车，或由车主选择一台价格相同且同品牌的新车。
核心部件的稳定性和可靠性对车主的日常驾驶至关重要。荣威推出的“三电终身质保”服务覆盖高压电池包、驱动电机、驱动电机控制模块，并涵盖混动车型的动力总成集成控制模块等，这对非营运车辆的新能源车主来说是一个重要保障，而且不受行驶里程的限制。此举超越了目前主流车企的质保标准，打破了行业普遍的3万公里质保“默认规则”，以车主需求为核心，树立了荣威独特的服务新标杆。值得注意的是，荣威的“超级安芯承诺”不仅适用于新车主，还具备回溯效力，老车主也能享受这一权益。通过售后保障服务的全面升级与宽松化，荣威为用户提供了最高标准的安全保护，体现了对用户的关怀与责任感。这一新的标准不仅让车主更加放心购车用车，也显著提高了荣威新能源车辆的保值率。
荣威之所以敢于成为国内唯一一家推出“超级安芯承诺”政策的车企，背后源自于其强大的技术和品质实力。2023年6月24日，中国科技界最具权威性的奖项之一——国家科学技术进步奖揭晓，上汽魔方电池以“零热失控”的安全防护体系和30万台零自燃记录的出色表现，获得了国家科技进步二等奖，登上了车企最高领奖台。在竞争激烈的汽车市场，各大企业都在寻求差异化的竞争策略。荣威始终坚守用户为中心的核心价值观，作为自主品牌的代表，凭借技术、品质、价格和良心，开创了行业新高度。今年4月，荣威投入超过五十亿元，启动了“荣卷风”大放价行动，以高品质、高价值的产品取得显著成果。此次，荣威再次发力，推出“超级安芯承诺”权益政策，充分展示了“有底气，敢承诺”的服务理念，为用户提供全方位的安全保障和无忧的用车体验。
荣威此次推出的“超级安芯承诺”政策，标志着其在技术和服务方面的双重突破。通过强有力的技术支持和周全的售后保障，荣威为用户提供了前所未有的安全感和信任。未来，荣威将继续秉持“有底气，敢承诺”的服务理念，致力于为消费者打造更加安心、可靠的用车体验。
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