货拉拉高速费是单程还是往返？货拉拉一口价包含高速费吗

在使用货拉拉服务进行本地配送时，需留意高速费用是按单程计费的。但若涉及跨市运送，顾客需支付往返的高速费，因为不同地区的收费规则可能不同，所以司机和顾客应在出发前就此进行充分沟通。

关于费用方面，货拉拉官方已明确说明，订单上显示的实时运费并不涵盖额外的高速费、停车费等。这些附加费用需由顾客自行承担。但有顾客反映，在下单时看似已包含高速费的费用，在装载完成后却被额外收费。这种突发情况可能因时间压力、天气因素如雨天，或是客服已下班而无法及时解决，导致顾客最终只能接受额外付费。

为避免此类问题，建议顾客在下单之前与司机进行充分交流，以预防潜在的误会。不过，即便在遇到问题并投诉后，有时需要等待一整天也得不到平台的及时反馈。因此，事先的明确沟通和了解各项服务细节显得尤为重要。