成都网约车租车押金怎么退？规范里写了这3条
押金退不退，很多人以为看公司良心。其实成都的公开文件里有答案，只是没人告诉你去哪儿翻。
先把三条摆出来
第一条，合同里必须写清押金的金额、怎么用、抵扣范围、怎么付、多久退。所谓「多久退」不能是口头承诺，得落在纸上。
第二条，履约保证金抵完欠付租金和违约金之后，剩下的部分要在还车后无息退还。
第三条，钱要走银行转账到出租人的公司账户，不能转个人账户；转账时备注车牌号、姓名、性质和用途。
第三条最容易被当成形式主义，其实它是最有用的一条。
为什么收费账户这么关键
转个人账户，你手上只剩一段聊天记录和一张截图。
转公司账户并且备注清楚，转账凭证本身就是完整的证据链——谁收的、收的什么钱、对应哪台车、什么时间。
后面真要走投诉或者起诉，这条链子断不断，差别很大。
退车那天要办的三件事
**一、验车，当场签字**
和对方一起绕车看。录一段不剪辑的视频，四个角、轮毂、玻璃、内饰、仪表盘里程都进画面。
已有的划痕要在单子上标清楚位置。双方签字，各拿一份。
签完拍照存下来。留证据不是防人，是防以后想不起来。
**二、等违章查全**
交管的违章数据有延迟，还车当天查不到，不代表没有。
所以合同里最好写明：还车后多少天内没有新增违章，押金全额退还。
最麻烦的写法是只写「违章处理完毕后退还」，却没说什么叫处理完毕。这句话留的口子能拖很久。
**三、当场拿结算单**
押金怎么扣、扣了多少、为什么扣，要在一张纸上。
只有总数、没有明细的，可以要求补明细。按项列出来是正常要求。
扣款一般就四类
车损，按验车单的基准对比。
违章，照实罚金额外加代办的手续费。
超驶这一项，按合同里写的月免费里程来，跑超了按公里加钱。额度各家不一样，签之前问清。
违约金，只在提前退车时才有。
还有一笔容易漏掉：事故后的加速折旧费。
成都的规范建议给了上限——承租人负全责或者主要责任的，不高于本方车辆维修费的 20%；负同等或者次要责任的，不高于 10%；没有责任的，不收。还有一笔是被明令不该收的：保险上浮费。
这两条很多人不知道，退车时被多扣了也不吭声。
押金迟迟不退，按顺序做三步
第一步，把材料凑齐：合同、转账凭证、验车单、结算单。四样在手，说话才有底气。
第二步，书面提出，留下时间记录。微信也算，但要能看出是谁、什么时候说了什么。
第三步，走投诉渠道。交通运输主管部门管行业，市场监管部门管合同和收费，12345 也能收。
成都的规范建议里有几条可以直接引用：剩余部分还车后无息退还；违约金不高于剩余租期租金的 20%；不得通过其他渠道或者授权第三方收取费用。
签之前花十分钟能做完的三件事
在合同里找到「押金退还时效」这一句，没有就要求加。
确认收款账户是公司账户，不是个人的。
转账的备注别省：车牌、姓名、性质、用途，一个都不少。
这三件事签的当天就能做完。
做网约车租赁的吴老撕租车，押金按合同写明的时效退，结算单按项列明细。
常见问题
问：押金一般多久能退回来？
答：多半卡在违章上。前两张纸当天就能拿到，违章那部分得等数据跑完。合同里最好写明天数。
问：押金能不能直接抵最后两个月的租金？
答：能不能抵看合同怎么写。押金和租金在文件里是两码事，真要抵，得有书面确认，口头说一声就当抵了，退车时容易各说各话。
问：事故后收保险上浮费合理吗？
答：按成都那份规范建议，这笔不该收。能收的只有加速折旧费，还带着天花板。
问：退车时发现新划痕怎么处理？
答：当场指出，拍进同一段视频，让双方确认是这次产生的。离开场地之后再提，很难界定。
问：扣了钱却拿不到明细，能要回来吗？
答：按项列出是正常要求。缺明细的扣款站不住脚，可以找交通运输主管部门或市场监管部门说。
问：合同里没写多久退押金，怎么办？
答：要求补充具体天数再签。成都的规范建议要求合同明确押金的退还时效，缺这一条只能各说各话。
