车质网共受理2023款深蓝S7投诉263宗其中

至发文时刻,车质网已接收到关于2023款深蓝S7的投诉共计263起,其中涉及单纯质量问题的投诉有73起,涵盖了150个不同的故障点,其中车身附件及电器的投诉占比较大。在之前的“百名车主评新车”质量可靠性调查中,车主们对其评价较为客观。具体数据显示,“非常满意”的车主占15.6%;表示“满意”的车主有42.8%;觉得“一般”的车主占29.2%;而明确表示“不满意”的车主为12.4%。综合看来,2023款深蓝S7的质量可靠性表现基本符合受访车主的期望。

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三、关于售后服务满意度的探讨

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截至目前为止,车质网已接收到关于2023款深蓝S7服务类问题的投诉共计143宗。这些问题 主要聚焦于承诺未兑现及其他服务瑕疵,具体表现为“销售承诺无法兑现”和“其他方面的问题”。

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针对车质网收到的关于2023款深蓝S7的263项投诉,深蓝品牌已全面回应。数据显示,制造商对消费者在汽车购买和使用过程中遇到的问题表现出积极解决的态度。制造商会与当地4S店协作,联系车主进行车辆检测与维修。此举展现了深蓝品牌对消费者需求的关注和重视。

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四、用车成本分析

在电耗和油耗方面,整体表现符合预期水平。

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根据车质网综合各汽车垂直网站的统计数据,2023款深蓝S7纯电版的车主实际电耗为每百公里16.1kWh;而增程版车型的车主实际油耗为每百公里5.9L,电耗为每百公里15.9kWh(供参考)。至于保养方面,增程版车型的保养项目与同级别的燃油车相当。

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深蓝S7 2023款提供三年或15万公里的整车质保,首保为行驶5000公里后进行,之后每1万公里进行一次保养。在首次保养后,机油、机滤和空调滤芯建议每万公里更换一次。汽油滤芯首次更换里程为3.5万公里,之后每两万公里更换一次。根据“百名车主评新车”调查数据,对于深蓝S7 2023款的使用成本,表示“非常满意”的车主占45.7%,“满意”的占37.9%,感觉“一般”的占12.7%,仅有3.7%的车主表示“不满意”。

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五、道路测试报告概述

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深蓝S7的动力系统提供纯电版和增程版两种选择。纯电版包括两个版本,电动机的总功率分别为160kW和190kW,总扭矩均为320N·m。而增程版车型则是由1.5L自然吸气发动机和后置单电机组成,增程器的最大功率为70kW,最大扭矩为141N·m,电动机的总功率为175kW,同样具有320N·m的总扭矩。其动力表现十分出色。

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六、用户评价

在车质网“深蓝S7”车系专区,共有16位车主参与评价。其中,五星好评有1位,四星评价占据12位,一星评价有3位。车主们纷纷分享了他们使用2023款深蓝S7的经验,包括优点和不足,为潜在购车者提供了真实全面的参考意见。

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在用户体验方面,多数消费者对2023款深蓝S7的外观设计、隔音降噪及配置表示赞赏。其全面的主/被动安全功能为驾驶者提供了可靠的安全保障,深受用户好评。然而,部分车主指出该车后排空间略显紧凑,车内存在一定异味,且续航里程存在些许虚标情况。

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七、额外得分项——碰撞安全性

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深蓝S7 2023款520Max纯电版参与了C-NCAP碰撞测试,综合得分率高达88.3%,荣获五星评价。该车型在行人自动刹车、二轮车自动刹车及车道保持等关键测试中,表现优异,排名所有车型前20%。

关于召回记录,截至目前,深蓝S7 2023款在中国大陆并未有召回记录。虽然无召回并不代表车辆完美,但这足以表明汽车制造商认为该车型不存在潜在的安全隐患,包括行车及财产安全等方面。

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