货拉拉发票难题:客服回应引发不满 最近在货拉拉平台上遇到了一件让人头疼的事。之前,我已经在货拉拉和深圳税务部门投诉了他们不开发票的问题。等了大概两周,终于收到了货拉拉的回复。然而,这个回复让我更加不满。 货拉拉客服告诉我,他们不能代开发票,所以要么让司机去开票,要么就交所谓的撮合服务费,把货物承运的责任主体改成货拉拉公司,然后由货拉拉来开票。我明确表示,代开发票是我国税法明确禁止的,你们今年才知道吗? 接着,我提出我已经支付了100元给司机,这已经构成了服务合同的一部分。我要求获得等额的运费发票,这是合理的要求。货拉拉应该敦促司机开具发票给我。客服却表示,这很难要求司机去做。 关于撮合服务费,我在货拉拉平台上找到了司机运货,司机接单后服务就开始了。无论是否开票,用户索要发票本来就是正常的要求。客服再次强调,如果需要发票又不想给撮合服务费的话,可以让司机开票。我问如果司机不理我怎么办,客服说这个也没办法。 从头到尾,货拉拉这个平台就是约束不了司机,反而打起了货主的主意。司机在平台上为货主提供服务,给发票本身也是应该的。货拉拉此举真的很不负责任。因为运费的评估是他们平台估算后得出的,无论最后是不是全额给到司机,我觉得作为货主,我要等额交易的发票是合理合法的。
货拉拉发票难题:客服回应引发不满 最近在货拉拉平台上遇到了一件让人头疼的事。之前,我已经在货拉拉和深圳税务部门投诉了他们不开发票的问题。等了大概两周,终于收到了货拉拉的回复。然而,这个回复让我更加不满。 货拉拉客服告诉我,他们不能代开发票,所以要么让司机去开票,要么就交所谓的撮合服务费,把货物承运的责任主体改成货拉拉公司,然后由货拉拉来开票。我明确表示,代开发票是我国税法明确禁止的,你们今年才知道吗? 接着,我提出我已经支付了100元给司机,这已经构成了服务合同的一部分。我要求获得等额的运费发票,这是合理的要求。货拉拉应该敦促司机开具发票给我。客服却表示,这很难要求司机去做。 关于撮合服务费,我在货拉拉平台上找到了司机运货,司机接单后服务就开始了。无论是否开票,用户索要发票本来就是正常的要求。客服再次强调,如果需要发票又不想给撮合服务费的话,可以让司机开票。我问如果司机不理我怎么办,客服说这个也没办法。 从头到尾,货拉拉这个平台就是约束不了司机,反而打起了货主的主意。司机在平台上为货主提供服务,给发票本身也是应该的。货拉拉此举真的很不负责任。因为运费的评估是他们平台估算后得出的,无论最后是不是全额给到司机,我觉得作为货主,我要等额交易的发票是合理合法的。
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