为切实织密新就业形态劳动者权益保障，推动网约车行业规范健康发展，5月26日，在湖北省总工会及武汉市总工会、洪山区总工会的统筹指导下，武汉风韵出行信息科技有限公司在洪山区烽火创新谷召开“践行责任担当·情暖司机群体”主题协商恳谈会，与来自全省各地的网约车司机代表，面对面展开协商恳谈。
本次恳谈会在曹操出行、万顺叫车、神州专车、阳光出行、及时用车等5家网约车平台企业的见证下举行，聚焦司机群体面临的急难愁盼问题。
鉴于网约车司机群体流动性强、权益诉求多元的特性，工会联合多部门与企业组建专项工作组，通过线上问卷、实地走访、座谈调研等多样化方式，广泛收集司机关于收入透明度、职业保障、工作条件等方面的意见建议，累计收集有效反馈百余条。工作组针对性地指导企业梳理出“账单透明化”“安全保障升级”“服务设施优化”等核心议题，并积极推动恳谈会走向制度化、常态化。
会上，10名司机代表积极发言，紧密围绕全省网约车司机最为关心的权益保护、平台沟通通道、职业安全保障、平台派单问题、平台规则以及司机健康等关键议题，依次提出具体意见和诉求。企业方代表全程认真倾听，针对每一项诉求给予答复。
协商过程中，双方深入交流探讨，最终达成一系列重要意向，涵盖优化司机权益保障体系、完善沟通渠道、加强司机安全保障等多个方面。
企业代表郑重承诺，平台将积极采取有效措施，持续优化运营管理机制，全方位提高司机权益保障水平和服务质量，致力于为司机群体打造更优质、更舒心的工作环境。展望未来，平台将持续发力，进一步优化协商恳谈机制，在沟通的透明度和议题深度上实现双向提升，确保每一位司机的声音都能被清晰听见、被充分重视。（工人日报客户端记者张翀 通讯员孟占臣）
[编辑：张菁]
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